1b.app
Скопирована ссылка -

Пропал бизнес-процес во время редактирования.

Здравствуйте, вчера вечером при редактировании бизнес процесса работа с лидом, пропал это самый бизнес-процес. Я сначала думал что удалил ненароком.
Но сегодня ситуация повторилась.

Помогите восстановить и разобраться.

Ответы:


Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:
Здравствуйте, вчера вечером при редактировании бизнес процесса работа с лидом, пропал это самый бизнес-процес. Я сначала думал что удалил ненароком.
Но сегодня ситуация повторилась.

Помогите восстановить и разобраться.


Точней пропало отображение в меню редактирования бизнес-процесов.
https://nimb.ws/Sz91oW
а это ужу костыль
https://nimb.ws/g069nd
30.10.2020, 11:15


Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:

Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:
Здравствуйте, вчера вечером при редактировании бизнес процесса работа с лидом, пропал это самый бизнес-процес. Я сначала думал что удалил ненароком.
Но сегодня ситуация повторилась.

Помогите восстановить и разобраться.


Точней пропало отображение в меню редактирования бизнес-процесов.
https://nimb.ws/Sz91oW
а это ужу костыль
https://nimb.ws/g069nd

смотря что вы редактировали , если меняли тип или название или подобное то заходите в меню и выводите заново , так как меню строится в зависимости от типа бизнесс процесса
30.10.2020, 12:25


Устименко Игорь OneBox CTO писал/а:

Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:

Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:
Здравствуйте, вчера вечером при редактировании бизнес процесса работа с лидом, пропал это самый бизнес-процес. Я сначала думал что удалил ненароком.
Но сегодня ситуация повторилась.

Помогите восстановить и разобраться.


Точней пропало отображение в меню редактирования бизнес-процесов.
https://nimb.ws/Sz91oW
а это ужу костыль
https://nimb.ws/g069nd

смотря что вы редактировали , если меняли тип или название или подобное то заходите в меню и выводите заново , так как меню строится в зависимости от типа бизнесс процесса


Пропало из Группы Бизнес-процессов (Группа Лид) в меню отображалось временно.
30.10.2020, 13:52


Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:

Устименко Игорь OneBox CTO писал/а:

Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:

Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:
Здравствуйте, вчера вечером при редактировании бизнес процесса работа с лидом, пропал это самый бизнес-процес. Я сначала думал что удалил ненароком.
Но сегодня ситуация повторилась.

Помогите восстановить и разобраться.


Точней пропало отображение в меню редактирования бизнес-процесов.
https://nimb.ws/Sz91oW
а это ужу костыль
https://nimb.ws/g069nd

смотря что вы редактировали , если меняли тип или название или подобное то заходите в меню и выводите заново , так как меню строится в зависимости от типа бизнесс процесса


Пропало из Группы Бизнес-процессов (Группа Лид) в меню отображалось временно.

проверьте его в настройках меню , есть он там
30.10.2020, 15:57

Устименко Игорь OneBox CTO писал/а:


Вот что у меня отображается в данный момент здесь https://box.beautyfactory.in.ua/admin/shop/workflow/

Это я создал сегодня две так сказать "заплати"
https://nimb.ws/RlLNcn

Давайте еще раз.
Вчера в носил изменения в в процесс "работа с лидом" он пропал. Подумал что удалил так ка было открыто много вкладок и окон.
Создал новый в тот же вечер. Сегодня в офисе дорабатывал уже в отдельном окне и одной вкладке. Ситуация повторилась.

Вот и возник вопрос если это баг то "Помогите восстановить и разобраться" если нет то я очень "везучий"
Спасибо.
30.10.2020, 16:49


Корж Артём Олександрович
Клиент писал/а:
Устименко Игорь OneBox CTO писал/а:


Вот что у меня отображается в данный момент здесь https://box.beautyfactory.in.ua/admin/shop/workflow/

Это я создал сегодня две так сказать "заплати"
https://nimb.ws/RlLNcn

Давайте еще раз.
Вчера в носил изменения в в процесс "работа с лидом" он пропал. Подумал что удалил так ка было открыто много вкладок и окон.
Создал новый в тот же вечер. Сегодня в офисе дорабатывал уже в отдельном окне и одной вкладке. Ситуация повторилась.

Вот и возник вопрос если это баг то "Помогите восстановить и разобраться" если нет то я очень "везучий"
Спасибо.

Уважаемый Артем пожалуйста опишите полную цепочку что и где пропало

потому что вы дали слишком мало информации чтобы понять что вы сделали не так
01.11.2020, 08:54

Здравствуйте, постараюсь подробно.

29.10. Редактировал процесс "работа с лидом" в группе лид. При очередном сохранении он "пропал" точнее внутри самого процесса пропали этапы с действиями. Сначала я подумал что удалил его по не внимательности так как было открыто много вкладок и окон(позже заметил что пропал и сам бизнес-процесс как из меню бизнес-процессов та и из бокового меню). В тот же вечер создал новый процесс.
Утром следующего дня дорабатывал его. Но на это раз в отдельном окне и только в одной вкладке чтобы не ситуация не повторилась. И он снова пропал полностью, осталось только отображение в боковом меню которое пропало через какое-то время. Я создал "Лид Временный" с несколькими этапами чтобы не потерять лидов и В процессе Обработки лида чтобы сделать его полноценным.

Поскольку данное произошло два раза подряд то думаю что это не совпадение.
02.11.2020, 11:13

оставил лог на удаление

можете проверить сейчас
03.11.2020, 10:30

Устименко Игорь OneBox CTO писал/а: оставил лог на удаление можете проверить сейчас


Спасибо, подскажете где посмотреть?
03.11.2020, 16:11

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий