Не спрацьовують процедури при проведенні віртуального платежу?
Добрий день. В процесі проводимо платіж дією Провести платеж (запуск з процедури), налаштування дії , тобто платіж віртуальний. При тому мають запускатися процедури, що спрацьовують при проведенні платежу, але вони не спрацьовують. Це баг? Чи віртуальний платіж не запускає процедури при проведенні платежу?
На прикладі реального процессу https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/2979171/edit/
Віртуальний платіж проведено 2022-09-09 14:55:42 , при цьому процедура https://crm.ohrana.ua/admin/shop/workflow/16/procedure/100/?status=2 не спрацювала
Додам, що при проведенні реального платежу - все ок
Прошу перевірити. Дякую
На прикладі реального процессу https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/2979171/edit/
Віртуальний платіж проведено 2022-09-09 14:55:42 , при цьому процедура https://crm.ohrana.ua/admin/shop/workflow/16/procedure/100/?status=2 не спрацювала
Додам, що при проведенні реального платежу - все ок
Прошу перевірити. Дякую
Ответы:
Добрый день. Вы не совсем правильно настроили процедуру. Если выбираете "при проведения платежа" то срабатывают действия только "При клике". Действия по сохранению срабатывают по идее при любом сохранении заказа. В вашем случае они дергаются или из-за перехода на этап или из за того что после проведения реального платежа пересчитывается сумма оплаты заказа а после виртуального вероятно нет. Напрямую же эта процедура насколько я вижу после проведения платежа не срабатывает
13.09.2022, 17:27
хм... дело в том, что при добавлении действий при клике нету выбора когда срабатывать процедуре в отличии от добавления при редактировании
Именно потому всегда и добавляла так действия, которые должны сработать при добавлении платежа
Только что на ту же процедуру добавила действия при клике https://crm.ohrana.ua/admin/shop/workflow/16/procedure/100/?status=0 , провела три виртуальных платежа тут https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/type/2976947/edit/ и ничего, оба действия не сработали (второе действие отключила, так как процедура рабочая ) . на этом процессе можете пробовать . Чтобы провести виртуальный платеж заполняем Оплатить бонусами и кликаем провести платеж
Именно потому всегда и добавляла так действия, которые должны сработать при добавлении платежа
Только что на ту же процедуру добавила действия при клике https://crm.ohrana.ua/admin/shop/workflow/16/procedure/100/?status=0 , провела три виртуальных платежа тут https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/type/2976947/edit/ и ничего, оба действия не сработали (второе действие отключила, так как процедура рабочая ) . на этом процессе можете пробовать . Чтобы провести виртуальный платеж заполняем Оплатить бонусами и кликаем провести платеж
13.09.2022, 18:39
и еще
При добавлении действий при клике - в действиях при сохранении автоматечески Способ сработки процедуры меняется на "При любом изменении процесса"
видео аттачу
При добавлении действий при клике - в действиях при сохранении автоматечески Способ сработки процедуры меняется на "При любом изменении процесса"
видео аттачу
13.09.2022, 19:01
Возможно я ошибся. На os просто действия при клике и сохранении на одной странице.
13.09.2022, 19:11
bu
OneBox production писал/а:
Возможно я ошибся. На os просто действия при клике и сохранении на одной странице.
ок, не проблема, но просьба проверить почему не срабатывает при проведении виртуального платежа ?
13.09.2022, 22:20
Процедуры при проведении платежа запускаются при изменении поля Оплачено? Просьба проверить
Если да - ок, просто изменю настройки для таких ситуаций. Но жду ответа, чтобы не плодить лишних настроек зря
Если да - ок, просто изменю настройки для таких ситуаций. Но жду ответа, чтобы не плодить лишних настроек зря
16.09.2022, 17:21
Просьба по возможности ответить на вышеуказанный вопрос для понимания на будущее, предполагаю, что так и работает, пока меняю настройки
06.10.2022, 12:45
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
