Автор процесса для подзадачи
Есть вопрос по функционалу?
Создай топик на форуме и партнеры-интеграторы с радостью проконсультируют! Создать топик на форуме
Создай топик на форуме и партнеры-интеграторы с радостью проконсультируют! Создать топик на форуме
Добрый день, есть бокс на 1 пользователя.
Через ЛК пользователи создают заказы на другого клиента.
В самом заказе я получаю автор = тот кто создал заказ через лк, ответственный = тот самый 1 пользователь бокса, клиент = клиент которого указал автор.
Мне необходимо создать подпроцесс в котором клиент будет тот пользователь который создал родительскую задачу.
Сейчас при создании подзадачи, копируется клиент которого указал пользователь в лк, а не сам пользователь лк. Как решить данный момент
Через ЛК пользователи создают заказы на другого клиента.
В самом заказе я получаю автор = тот кто создал заказ через лк, ответственный = тот самый 1 пользователь бокса, клиент = клиент которого указал автор.
Мне необходимо создать подпроцесс в котором клиент будет тот пользователь который создал родительскую задачу.
Сейчас при создании подзадачи, копируется клиент которого указал пользователь в лк, а не сам пользователь лк. Как решить данный момент
Ответы:
Добрый день.
Вы можете скопировать автора процесса в доп.поле процесса с типом "Справочник контактов".
Затем в подпроцессе скопировать значение этого доп.поля из родительского процесса.
А после этого использовать действие "Изменить клиента процесса" и в действии выбрать это доп.поле процесса.
Либо как вариант использовать действие "Копировать поля процесса" (скриншот во вложении)
Вы можете скопировать автора процесса в доп.поле процесса с типом "Справочник контактов".
Затем в подпроцессе скопировать значение этого доп.поля из родительского процесса.
А после этого использовать действие "Изменить клиента процесса" и в действии выбрать это доп.поле процесса.
Либо как вариант использовать действие "Копировать поля процесса" (скриншот во вложении)
18.02.2022, 11:21
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
