Сбой в доработке

Здравствуйте. Попробуйте выбрать вайбер аккаунт с которого слать сообщение в действии и включить галочку, которая покажет вам ошибки, чтобы видеть что не вышло послать сообщение https://prnt.sc/uevyew

там не только вайбер, ни в телеграм ни в инстаграм не оправляет

Мы можем: 1. Накидывать все проблемы сразу и ничего не решать 2. Делать что я пишу и решать проблемы по очереди. Что вы выбираете?

Дмитрий ))) очень конструктивно, тогда предлагаю Вам вернуться к моему первому сообщению и обратить изначально внимание на тот БП где есть ошибка Здравствуйте, делали доработку по отправке писем клиентам в зависимости от даты вылета/прилёта ВНИМАНИЕ СЮДА : https://crm.mama.travel/admin/shop/workflow/26/constructor/ все процессы запущены, но тем не менее письма не отправляются Пример заказа: https://crm.mama.travel/admin/customorder/order/85079/edit/ мы отправили первое письмо : спасибо за заказ https://prnt.sc/uevinr т.е. на этапе БроньАвиа тур есть такое действие. Далее мы должны были отправить письмо за день до вылета и т.д., но действие не сработало https://prnt.sc/uevjkv

[quote] Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а: ew [/quote] это я включила, но это никак не повлияло на отправлю сообщений по БП https://crm.mama.travel/admin/shop/workflow/26/constructor/

Вы можете сделать какой то тестовый этап в данном заказе #85079 с действием отправки сообщения в вайбер, чтобы я смог перейти на него и пропринтить, чтобы не сломать вам текущий бп?

Дмитрий, в вайбер не оправляет потому что мы с вайбером не объединили https://prnt.sc/uez8zt у этого клиента нет вайбера, только телеграм. Вопрос в том, что у нас доработана проверка по дате вылета, согласно БП https://crm.mama.travel/admin/shop/workflow/26/constructor/ , отталкиваясь от даты вылета и возврата ( которые мы указали в заказе)должны отправлять письма с нужными скриптами, они НЕ отправляются. Есть как-то баг, который тормозит эту проверну по дате и создаёт задачи на отправку писем.

1. Ну пока логично, нет вайбера - нет сообщения)) 2. Опишите детально, на каком этапе какое действие что должно было сделать и не сделало и в каком заказе.

Дмитрий, Вы читаете мои сообщения ? у нас доработана проверка по дате вылета, согласно БП https://crm.mama.travel/admin/shop/workflow/26/constructor/ , отталкиваясь от даты вылета и возврата ( которые мы указали в заказе)должны отправлять письма с нужными скриптами, они НЕ отправляются. Есть как-то баг, который тормозит эту проверну по дате и создаёт задачи на отправку писем.

Здравствуйте, куда мне написать запрос на возврат по этой доработке ? Если я не ошибаюсь, она была оценена в 7 часов