Вот задача, где тестировал
https://multiform.crm-onebox.com/4379/
на этапе https://multiform.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/93/action/new/
настроены два последовательных действия Изменить бизнес-процесс и этап в зависимости от значений полей
в зависимости от значения в поле карточки контакта мы переключаем задачу на нужный этап (скрин 883)
действие не сработало и похоже ошибка в том, что оно затирает значение в карточке контакта (скрин 884)
изначально в карточке контакта было выбрано значение Предоплата
[file]11127[/file]
[file]11129[/file]
в зависимости от значения в поле карточки контакта мы переключаем задачу на нужный этап (скрин 883)
действие не сработало и похоже ошибка в том, что оно затирает значение в карточке контакта (скрин 884) изначально в карточке контакта было выбрано значение Предоплата
Сотрудник писал/а: при создании процесса было изменено дополнительное поле клиента, т.к. на стартовом этапе висит действие по смене
Маша, спасибо огромное а то я уже все перелопатил и не понимал причину
[quote]
Мария
OneBox production
Сотрудник писал/а:
при создании процесса было изменено дополнительное поле клиента, т.к. на стартовом этапе висит действие по смене
[file]11156[/file]
[/quote]
Маша, спасибо огромное
а то я уже все перелопатил и не понимал причину
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий