1b.app
Скопирована ссылка -

Подпроцессы

Добрый день!
Перестали создаваться подпроцессы продуктов в заказах
Были какие-нибудь обновления в боксе или в чем может быть проблема?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Добрый день
К сожалению из вашего описания не понятно о проблеме
Предоставьте пожалуйста пример процесса и настроек, согласно которым можно проверить наличие проблемы
07.04.2025, 11:03
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

При переходе на этап должен создаваться подпроцесс

Раньше все работало, изменений не вносили.

Есть несколько таких бизнес процессов и все они перестали работать

https://crm.ypi.com.ua/admin/shop/workflowstatus/826/action/new/
07.04.2025, 15:56
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Тиндик Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Добрый день
К сожалению из вашего описания не понятно о проблеме
Предоставьте пожалуйста пример процесса и настроек, согласно которым можно проверить наличие проблемы

Нужно ли больше информации?
08.04.2025, 14:09
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Юркевич Александр Игоревич писал/а:
Нужно ли больше информации?

было бы не плохо пример тестового процесса, где возникает ошибка
08.04.2025, 14:36
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Тиндик Максим Вадимович
OneBox production писал/а:

Юркевич Александр Игоревич писал/а:
Нужно ли больше информации?

было бы не плохо пример тестового процесса, где возникает ошибка

как правильно его сбросить?
08.04.2025, 14:39
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Юркевич Александр Игоревич писал/а:
как правильно его сбросить?

ссылкой в ​​эту тему
08.04.2025, 15:36
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Бизнес процесс - https://crm.ypi.com.ua/app/workflow/47/constructor/
На этапе Фокус тариф должен создаваться подпроцесс Фокус тариф - https://crm.ypi.com.ua/app/workflow/31/constructor/
На этапе Зарегистрировать стартовый пакет должен создаваться подпроцесс Зарегистрировать стартовый пакет - https://crm.ypi.com.ua/app/workflow/25/constructor/
Раньше все работало, никто изменений не делал и они перестали сами работать
08.04.2025, 16:30
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Вы можете сейчас определенный процесс переключить в указанный этап и проверить создавшийся подпроцесс?
Потому что я пробую вот здесь https://crm.ypi.com.ua/220020/ путем тестовой процедуры по клику - все создало https://crm.ypi.com.ua/220028/ , поэтому я не уверен, что на текущий момент есть проблема
08.04.2025, 16:54
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Тиндик Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Вы можете сейчас определенный процесс переключить в указанный этап и проверить создавшийся подпроцесс?
Потому что я пробую вот здесь https://crm.ypi.com.ua/220020/ путем тестовой процедуры по клику - все создало https://crm.ypi.com.ua/220028/ , поэтому я не уверен, что на текущий момент есть проблема

уже все работает. Спасибо
почему могло не работать?
несколько процессов, которые не сработали
https://crm.ypi.com.ua/220003/
https://crm.ypi.com.ua/219998/
08.04.2025, 17:31
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua


Юркевич Александр Игоревич писал/а:
почему могло не работать?

возможно была ошибка, которую уже исправили
08.04.2025, 17:42
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий