1b.app
Скопирована ссылка -

Действие Privat24 Выписка по счетам не создает задачу в указанном в ее настройках бизнес-процессе

У нас настроено несколько минутных действий:

Privat24 Autoclient Выписка по счетам

Действия срабатывают Ок

Но в настройках этого действия Privat24 Autoclient Выписка по счетам нет такого, чтобы создавать задачу в определенном бизнес-процессе и статусе, когда получаем платеж

Поэтому мы добавили часовое действие и настроили его:

Privat24 Выписка по счетам

В этом действии есть возможность создавать задачу в соответствующем процессе, когда поступает платеж в систему.

В настоящее время вошли два платежа, но задачи по ним не создались.

Похоже, что действие не сработало по каким-либо причинам.

Помогите, пожалуйста, сделать нужные настройки, чтобы это действие начало создавать задачи, когда поступают платежи.

Запрос на этот бокс: ngogarua.1b.app
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua Вячеслав Легеза

Ответы:

Андрій
CEO, owwa.com.ua
Слава, поздравляю.

Мы также используем минутное действие **Privat24 Autoclient**, которым в систему заносятся все платежи с определенной категорией на указанный аккаунт.

И затем отдельным действием **Создавать процессы платежей** мы для платежей указанной категории определенного аккаунта создаем процесс. Скрин добавляю.
13.02.2025, четверг, 22:11
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя


Андрей писал/а:

Слава, поздравляю.

Мы также используем минутное действие **Privat24 Autoclient**, которым в систему заносятся все платежи с определенной категорией на указанный аккаунт.

И затем отдельным действием **Создавать процессы платежей** мы для платежей указанной категории определенного аккаунта создаем процесс. Скрин добавляю.



Андре, спасибо тебе широко

Установил эти действия, все ожидаемо сработало
14.02.2025, пятница, 11:08
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Привет! Если ваше часовое действие не создает задачи, вероятно, проблема может быть в настройках самого действия или в том, как обрабатываются платежи в системе. Возможно, стоит проверить, правильно ли настроены условия триггера для этого действия, иногда система может не регистрировать платежи из-за несоответствия условий. Кроме того, проверьте, есть ли в настройках правильно указанная информация о бизнес-процессах, для которых нужно создавать задачи. Сравните настройки для двух действий и посмотрите, есть ли отличия в их функциональности. Если все правильно, но проблема остается, возможно, следует обратиться к технической поддержке для более глубокого анализа ошибок.
17.02.2025, понедельник, 19:10
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий