Вопросы и ответы по приложению Zadarma

12 ответов

Роман

25.01.2021, 14:59

CRM - https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/ Не хочет обновлять utm_source Возможно это сейчас не предусмотрено и нужна доработка? Обновляю через o...

1 ответ

Роман

22.01.2021, 08:47

Тестовый режим для вебхуков

Здравствуйте. Собираемся интергировать через API передачу данных с сервиса Задарма - https://zadarma.com/ru/support/api/#call_tracking Можно ли как...

5 ответов

Роман

13.01.2021, 09:17

Привязывается ли в СРМ метка (utm) именно к номеру, а не к заказу?

Здравствуйте. Собираемся интегрировать Zadarma с Onebox. Для этого собираемся использовать API задармы от колл-трекинга - https://zadarma.com/ru/su...

4 ответа

Роман

11.01.2021, 09:41

Не идет звонок с CRM

CRM - https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/ Добрый день. Не работают звонки с CRM (подключена Zadarma) Что в заказах, что при наборе в "Моих со...

1 ответ

Роман

23.12.2020, 10:31

Zadarma

В моих событиях у нас указываются внутренние номера контактов (как от Zadarma, так и обычный, который привязан) Как нам отслеживать внешний, чтобы ...

5 ответов

Роман

07.10.2020, 16:34

Zadarma этапы звонков

Как у звонков настроить этапы? Есть интеграция с Zadarma, но все звонки помечены одинаково https://prnt.sc/uus7zz https://prnt.sc/uus862 https://pr...

10 ответов

Роман

07.10.2020, 11:16

Zadarma звонки

У нас настроена интеграция с Zadarma и в мои события подгружаются только исходящие вызовы с CRM. Как сделать так, чтобы отображались пропущенные и ...