Вопросы и ответы по приложению «»
Проблемы с интеграцией телефонии Zadarma
Не работает перенаправление звонка по внутритрешним номерам менеджеров, входящие звонки попадают не на указанные номера, а сразу на все телефоны. Т...
Действие "Передать процесс в API " - передавать значение 0
Добрый день! В действии "Передать процесс в API " https://univer.1b.app/admin/shop/workflowstatus/1163/action/new/ когда параметр "state" = 0, то...
Некорректное отображение кнопок интерфейса
Не отображаются кнопки окна мобильного приложения One Box на устройстве Xiaomi Redmi 7. На сундуке отмечено какие кнопки отсутствуют. Какие мог...
Проблемы работы с карточками. Ошибка 500.
Добрый день. В последнее время все сложней работать, невозможно зайти в некоторые карточки контактов (клиентов или компаний). Система зависает на к...
Баг! Проблемы с заказами.
Добрый день! Неаозможно обрабатывать заказы. Заказы открываются по 30-40 секунд. Исказился интерфейс. В блоке холдинговых компаний отображаются ком...
Удаление аккаунта
Подскажите, как удалить компанию и удалить аккаунт в целом, нигде не нашел такой функции
Не отображает значение фильтров
Возникла такая проблема. Хотел сделать фильтры которые были в виде выпадающего списка и подтягивали данные из справочников. Но почему-то в выпадающ...
2 ответа
06.11.2023, 16:39
Настроили действие: Интеграция продуктов XML (Экспорт) для экспорта товаров в xml файл. Но в файл извлекаются некорректные: - наименование това...
Не можем войни в СРМ "достигнато макс. кол-во сессий OneBox: 0"
Не можем войни в СРМ "достигнато макс. кол-во сессий OneBox: 0". Ранее мы могли запоганить 8-9 акаунтов в СРМ
Copyright © OneBox 2024
