1b.app
Скопирована ссылка -

Вопросы и ответы по приложению «Астериск»

Категории
Категория
3 ответа
26.05.2022, 22:52
Робота OneBox i asterisk
Стосовно інтеграції з АТС, модуль Астеріск. На сервері багато не менеджерів, хто не має відображатися в системі, відповідно потрібно перебудовуват...
6 ответов
16.04.2022, 02:56
Интеграция АТС и onebox
В приложении указаны данные для подключения к AMI на сервере телефонии. При звонке из onebox (контакт, вызов из приложения) происходит вызов операт...
3 ответа
10.11.2021, 17:24
Не могу прослушать звонки с CRM
Подскажите пожалуйста не могу прослушать ни один звонок с срм. При нажатии на прослушать, выскакивает ошибка (звукозапись временно не доступна)
3 ответа
14.10.2021, 11:40
Перенаправление звонков
Ранее делали доработки 2015538257 и 2015575469 Используем метод который по линии отдает оператора с которым соединить и там еще куча логики по кото...
3 ответа
Некорректно подтягиваются события звонков
До переноса системы на новый сервер, работало следующим образом: Исходящие звонки от сотрудника, который совершает звонок (внутренний номер) - фикс...
4 ответа
03.08.2021, 17:14
Загрузка событий в OneBox
При загрузке событий в систему, путаются кто звонил и кому звонил Пытался поменять from-to не помогло http://crm.enzim.biz/admin/shop/integrations/...
7 ответов
Не работает функция звонка
Добрый день, перестал идти исходящий звонок, приходиться постоянно набирать вручную. Входящие вызовы приходят успешно.
3 ответа
16.06.2021, 18:49
не работает звонок из crm
у одного из наших менеджеров пропала возможность звонить из crm. Т.е. сейчас мы можем позвонить клиенту из карточки контакта, все её события собира...
8 ответов
22.04.2021, 16:34
Прослушать запись звонка
Здравствуйте! Астериск находится на том же сервере что и OneBox, события передаются в OneBox PUSH запросами. Аудиозаписи создаются у виде [datetime...
1 ответ
09.04.2021, 14:41
Статистика звонков (интеграция Asterisk)
Добрый день! У нас настроена связка GSM-шлюз + Asterisk. Есть две симкарты, каждая закреплена за менеджерами с внутренними номерами 301 и 302. При ...