1b.app
Скопирована ссылка -

Нет ответа от API на запрос отправленный действием Передать бизнес-процесс в API

Настроено действие Передать бизнес-процесс в API https://josera.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/94/action/new/
Инфа в API передается, но на запрос нет ответа
Если такой же запрос (копирую из логов бокса) передаю через postman - ответ есть
Прошу уточнить в чем может быть причина и предложить возможные варианты решения

Ответы:

Одной из причин может быть превышенный лимит ожидания ответа, и работа запроса завершилась раньше чем дождалось ответа
В действии отправки запроса есть настройка "Таймаут виконання запиту (у секундах)" и там можешь там задать тот таймаут который необходим для отработки запроса
20.05.2021, 14:36

Ткаченко Роман OneBox CORP
Именная лицензия
поставил таймаут 100 сек - результат не поменялся
есть подозрение, что запросы доходят только те которые отправлены через postman
20.05.2021, 14:45

можно пример заказа в котором отправляется запрос и скрин с postman в котором запрос доходит?
20.05.2021, 14:47

Ткаченко Роман OneBox CORP
Именная лицензия
20.05.2021, 14:53

А что в заголовках передавал?
20.05.2021, 15:03

Ткаченко Роман OneBox CORP
Именная лицензия
Если ты о заголовках на постмане, то вот:
20.05.2021, 15:10

Проверь доступа которые прописаны в действии, т.к. даже при 15000 в таймауте летит ошибка:
Failed connect to 95.134.188.124:8088; Connection timed out
на сервере если пинговать данный ip или curl ответа так же нет. Если я со своего компьютера пингую данный ip то он пингуется
Как вариант ваш ip адрес 95.216.217.234 на той стороне как-то блокируют/ограничивают
20.05.2021, 15:16

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий