UIS - позволяет совершать звонки по клику на номер клиента (click-to-call) через вашу телефонию UIS. Факт звонка и звукозапись (если он состоялся) будут импортированы и сохранены в OneBox. При разговоре возможен вывод всплывающего окна.
Поля и функции для вывода в этом окне задаются вами в настройках.