CRM, ERP dla firm zajmujących się montażem okien i drzwi

CRM (Zarządzanie Relacjami z Klientami) ERP (Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa) dla firmy montującej okna i drzwi może być niezwykle przydatne i pomocne w wielu aspektach działalności. Oto kilka powodów, dla których jest to ważne:

1. Zarządzanie klientami : CRM pomaga śledzić dane kontaktowe klientów, historię zamówień, specyfikacje produktów, wymagania serwisowe i tym podobne. Dzięki temu możesz przechowywać ważne dane i efektywniej komunikować się z klientami.
2. Zarządzanie zamówieniami : CRM może pomóc w organizowaniu i śledzeniu zamówień od początku do końca. Dzięki temu możesz w odpowiednim czasie reagować na prośby klientów, zarządzać czasem i zasobami na montaż okien i drzwi.
3. Zarządzanie produkcją i zapasami : ERP umożliwia zarządzanie procesem produkcyjnym, śledzenie zapasów surowców, komponentów i wyrobów gotowych. Może to usprawnić planowanie produkcji i zapasów oraz uniknąć niedoborów materiałów lub nadmiernych zapasów.
4. Zarządzanie projektami i zasobami : ERP pomaga śledzić projekty instalacji okien i drzwi, alokować zasoby (ludzkie, materiałowe, finansowe) i planować zlecenia, aby zapewnić terminową i wydajną realizację.
5. Zarządzanie finansami : ERP może zawierać moduły rachunkowości finansowej, fakturowania, zarządzania kosztami i budżetowania. Pomaga to zapewnić stabilność finansową firmy i efektywne wykorzystanie zasobów.
6. Zarządzanie relacjami z dostawcami : ERP może pomóc w automatyzacji procesów zamawiania materiałów, wzajemnych rozliczeń z dostawcami i kontroli jakości dostaw. Pozwala to zoptymalizować łańcuch dostaw i obniżyć koszty.
7. Analityka i raportowanie : ERP umożliwia generowanie raportów i analiz dotyczących różnych aspektów działalności firmy, takich jak sprzedaż, produkcja, finanse i tym podobne. Pomaga to kierownictwu podejmować świadome decyzje w oparciu o obiektywne dane.

Podsumowując, CRM pomaga poprawić zarządzanie relacjami z klientami, efektywność sprzedaży i marketingu oraz lepszą obsługę klienta, co może pozytywnie wpłynąć na sukces Twojej firmy zajmującej się montażem okien i drzwi.

ERP pomaga poprawić efektywność produkcji i administracji firmy, zoptymalizować koszty i zapewnić lepszą kontrolę nad wszystkimi aspektami działalności, co może przyczynić się do pomyślnego funkcjonowania firmy zajmującej się montażem okien i drzwi.

Polupan posiada duże doświadczenie w montażu okien i drzwi. Znamy kluczowe punkty i wiemy, jak poprawnie skonfigurować logikę procesu:

Utrzymywać:

• zamówienia i ich płatność (gotówką);
• pomiary;
• tworzenie kosztorysów (propozycje handlowe);
• Roboty instalacyjne;
• automatyczna lista płac;
• powiadamianie klientów o terminie pracy;
• utrzymywanie sald w magazynach i pracownikach;
• serwis i naprawa instrumentów;
• serwis i naprawa AUTO;
• integracja Vibera, Telegramu;
• Integracja telefonii IP.