CRM ERP dla firm zajmujących się montażem sufitów

CRM (Zarządzanie Relacjami z Klientami) ERP (Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa) dla firm zajmujących się montażem sufitów odgrywa kluczową rolę w poprawie wydajności i efektywności przedsiębiorstwa. Oto kilka powodów, dla których CRM ERP jest ważnym narzędziem:

1. Zarządzanie relacjami z klientami : CRM umożliwia przechowywanie wszystkich informacji o klientach na jednej platformie, w tym danych kontaktowych, historii interakcji, poprzednich projektów i tym podobnych. Pomaga to firmom budowlanym lepiej zrozumieć potrzeby i wymagania klientów, co prowadzi do lepszej komunikacji i relacji z nimi.
2. Zarządzanie projektami : CRM może pomóc w śledzeniu różnych etapów projektów budowlanych, od wygenerowania potencjalnego klienta do zakończenia projektu. Dzięki temu możesz efektywniej zarządzać terminami, zasobami i kosztami.
3. Analityka i raportowanie : CRM zapewnia możliwość analizy danych o klientach, projektach i sprzedaży. Dzięki temu firmy mogą podejmować lepsze decyzje strategiczne w oparciu o dowody.
4. Rachunkowość finansowa : ERP zawiera moduły rachunkowości finansowej, które pozwalają śledzić wydatki, przychody, płatności za rachunki i inne aspekty finansowe firmy budowlanej.
5. Zarządzanie łańcuchem dostaw : ERP pomaga śledzić i zarządzać łańcuchem dostaw, co jest niezbędne do zapewnienia właściwych dostaw materiałów i sprzętu na budowy.

Firma Polupan posiada duże doświadczenie w zakresie montażu sufitów. Znamy kluczowe punkty i wiemy, jak poprawnie skonfigurować logikę procesu:

Utrzymywać:

• zamówienia i ich płatność (gotówką);
• pomiary;
• tworzenie kosztorysów (propozycje handlowe);
• Roboty instalacyjne;
• automatyczna lista płac;
• powiadamianie klientów o terminie pracy;
• utrzymywanie sald w magazynach i pracownikach;
• serwis i naprawa instrumentów;
• serwis i naprawa AUTO;
• integracja Vibera, Telegramu;
• Integracja telefonii IP.