13 марта 2017 года мы увеличили цену коммерческой версии CRM-системы OneBox на 33%. Мы сделали это на фоне растущей конкуренции и экономического кризиса в Украине. Это часть нашей стратегии развития.
Что мы вложили в обновленную CRM OneBox
В начале года мы обновили систему OneBox, добавили исправления и доработки с учетом пожеланий наших клиентов. Полный список с описанием новых фич занял у нас 161 листов А4. Мы обновили все модули системы и мобильное приложение OneBox.
Мы “научили” систему анализировать опыт сотрудников, вести чат-переписку с клиентами, определять лучшего исполнителя для задачи и предсказывать вероятность успеха сделки.
Также в CRM OneBox мы улучшили интерфейс пользователя – сделали управление более быстрым и удобным. Пополнили библиотеку автоматических действий системы – еще больше рутинных процессов забирает на себя система. После реализации обновлений, мы проанализировали спрос и провели пересмотр цен, который планировали ранее.
Конкуренты и рынок программных решений
Рынок увеличивается и конкуренция растет. По данным Gartner мировой рынок CRM-систем в 2017 году достигнет объема $36,5 млрд, а среднегодовой темп его роста составит примерно 15,1%.
Мы оценили спрос и стоимость других CRM-, ERP-систем, соотнесли их возможности с новыми функциями OneBox и вывели оптимальные, на наш взгляд, цены.
«Стоимость CRM OneBox более приемлемая, чем у конкурентов.» – говорит Антон Юмаев, – руководитель отдела маркетинга группы компаний «Энзим», в которых внедрена CRM OneBox. – «Мы начали изучать рынок поставщиков подобного программного обеспечения и составили список из троих кандидатов, среди которых единственным украинским разработчиком был – WebProduction, создавший CRM OneBox.»
Обновленные тарифы OneBox
Стоимость одной коммерческой лицензии в пакете «Startup» после 13 марта поднята до 399$. Предложение «Company» для средних компаний с девятью лицензиями и отдельным специалистом интеграции выросло до 3 399$. Тариф для неограниченного количества сотрудников – «Enterprise» подорожал до 15 999$.
«Это дороже, чем «Битрикс», который практически бесплатен. И я им за это благодарен, потому что они забирают несерьезных клиентов. А продукты Terrasoft, Microsoft, SAP стоят в два-три раза дороже нашего.» – говорит Максим Мирошниченко – директор по маркетингу CRM OneBox в интервью для Retail community.
Подробнее об обновлениях и возможностях системы для вашего бизнеса узнайте у наших специалистов.
Контакты:
CRM OneBox
+380 (44) 332-93-25
