CRM dla operatora telefonii
CRM (Customer Relationship Management) to system zarządzania relacjami z klientami, który pomaga firmom efektywnie i wygodnie obsługiwać klientów. W przypadku dostawcy usług telefonicznych CRM może służyć do przechowywania informacji o klientach, obsługi zapytań i skarg oraz analizowania danych o zachowaniu klientów. Dzięki temu dostawca może podnosić jakość swoich usług i zatrzymywać klientów.
CRM dla operatora telefonii może przynieść szereg korzyści, m.in.:
- Poprawa efektywności obsługi klienta: korzystając z CRM możesz przechowywać informacje o każdym kliencie i jego historii zgłoszeń, co pomoże poprawić jakość obsługi.
- Większa lojalność klientów: Szybka reakcja na skargi i prośby klientów może zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów.
- Analiza danych o zachowaniu klientów: CRM umożliwia gromadzenie i analizowanie danych o zachowaniach klientów, co może pomóc dostawcy ulepszyć jego usługi i zatrzymać klientów.
- Uproszczenie pracy: CRM pozwala na automatyzację wielu procesów, co odciąża pracowników i upraszcza pracę.
- Redukcja kosztów: CRM pomaga zoptymalizować procesy interakcji z klientami, co prowadzi do obniżenia kosztów obsługi.
- Zwiększona sprzedaż: CRM analizuje dane o zachowaniach klientów i pomaga zidentyfikować potencjalną sprzedaż, co poprawia efektywność marketingu i prowadzi do zwiększenia sprzedaży.
Ceny CRM dla dostawca telefonii #
Free
1 pudełko w chmurze
nieograniczona liczba użytkowników
do 3 godzin wsparcia
Miesięczna płatność
Dla danych
Jednorazowa opłata instalacyjna
0
Starter
1 pudełko w chmurze
użytkowników zgodnie z Twoją taryfą
nieograniczone dane
do 10 godzin konfiguracji i wsparcia
Miesięczna płatność
$30/użytkownik/miesiąc
Jednorazowa opłata instalacyjna
od 299 dolarów
Business
1 chmurka lub pudełko
użytkowników zgodnie z Twoją taryfą
nieograniczone dane
do 30 godzin konfiguracji i wsparcia
Miesięczna płatność
$30/użytkownik/miesiąc
Jednorazowa opłata instalacyjna
od 999 dolarów
Możliwości CRM dla dostawca telefonii #
Integratorzy CRM dla dostawca telefonii #
Oto lista naszych partnerów, którzy posiadają doświadczenie lub rozwiązania branżowe w tej dziedzinie "CRM dla dostawca telefonii". Zbudują dla Ciebie indywidualny system CRM lub ERP na platformie OneBox.
Copyright © OneBox 2024
