CRM (Customer Relationship Management) to system służący do zarządzania relacjami z klientami. Pozwala organizować, przechowywać i przetwarzać informacje o klientach, a także zarządzać interaktywnymi kanałami komunikacji z nimi.
Dla dostawcy Internetu CRM jest szczególnie ważny, ponieważ pozwala na podniesienie jakości obsługi klientów i zwiększenie ich satysfakcji z usług. Dzięki CRM dostawca usług internetowych może szybko odpowiadać na pytania klientów, rozwiązywać ich problemy i ulepszać usługi w oparciu o opinie.
Ponadto CRM umożliwia dostawcy usług internetowych budowanie spersonalizowanych relacji z klientami, co może zwiększyć lojalność klientów i ograniczyć odchodzenie klientów na rzecz konkurencji.
Oto lista naszych partnerów, którzy posiadają doświadczenie lub rozwiązania branżowe w tej dziedzinie "CRM dla Dostawca internetu". Zbudują dla Ciebie indywidualny system CRM lub ERP na platformie OneBox.