Nowoczesne sale fitness to nie tylko organizacja treningów i wygodna przestrzeń, ale także stała praca z bazą klientów, badania marketingowe, karty klubowe, programy lojalnościowe i wiele więcej. Tylko takie podejście pozwala nam skutecznie działać w warunkach ostrej konkurencji, gdzie toczy się walka o każdego klienta. System CRM dla klubu fitness automatyzuje te procesy, podnosi jakość obsługi klienta i przenosi marketing na zupełnie nowy poziom.
Oprogramowanie daje szerokie możliwości automatyzacji pracy klubu fitness i odciąża administratora w wielu rutynowych zadaniach.
System CRM dla klubu fitness pozwala na śledzenie ilości zajęć i prowadzenie formularzy księgowych klientów. Trener zawsze będzie mógł kontrolować regularność treningów, a administrator udzieli dokładnej odpowiedzi po zakończeniu abonamentu. Możesz także generować raporty i wysyłać mailingi przypominające o konieczności opłacenia nowego abonamentu.
Jeśli ktoś był zainteresowany usługami centrum fitness na stronie internetowej, w sieciach społecznościowych, za pomocą programu do automatyzacji, może szybko przekazać opinię. Fitness CRM umożliwia pracę z formularzami opinii, wysyłanie powiadomień, a także interakcję z odwiedzającymi, którzy muszą odnowić swoje członkostwo.
Możliwości systemu umożliwiają rejestrację on-line na szkolenia. Jest to wygodne zarówno dla odwiedzających, jak i administratorów. Część klubów pracuje nad aplikacją mobilną dla klientów, która umożliwi im zapisanie się w dogodnym dla siebie momencie, nawet bez dostępu do komputera.
CRM dla klubu sportowego pozwala zautomatyzować księgowość finansową. Oprogramowanie kontroluje wszystkie przychody i wydatki, proces zakupu sprzętu oraz rejestruje zakup jednorazowych abonamentów.
Systemy CRM firmy Gym to potężne narzędzia marketingowe. Jego wdrożenie pozwala na tworzenie lejków sprzedażowych, sortowanie bazy klientów, pracę z zapytaniami, prowadzenie statystyk utraconych klientów oraz prowadzenie analiz.
W trybie automatycznym możesz analizować zmiany w liczbie odwiedzających, przyczynach odejścia klientów, frekwencji, zyskach i stratach, liczbie ważnych abonamentów i kart klubowych.
Cechą szczególną centrów fitness jest współpraca z abonamentami i kartami klubowymi. Wymaga to jasnej księgowości i struktury. Każdy odwiedzający powinien mieć możliwość wyboru dogodnej formy płatności, a także otrzymać na czas informację o konieczności opłacenia szkolenia. System zarządzania klubem fitness organizuje ten proces tak wygodnie, jak to możliwe dla klienta.
Kolejnym ważnym aspektem jest grafik online i możliwość zapisania się na szkolenie. Dzięki systemowi chmurowemu możesz to zrobić z dowolnego miejsca na świecie.
Ważnymi aspektami są automatyzacja odczytu kart, zapisywanie historii wizyt i sporządzanie indywidualnych wykresów postępów treningowych.
Każdy, kto korzysta z CRM dla klubu fitness, wie, że jest to niezawodne narzędzie do rozliczania finansów, naliczania wynagrodzeń i premii dla pracowników, planowania finansowego, rozliczania wydatków na zakup sprzętu i wielu innych.
Co powinien potrafić program klubu fitness:
Oto lista naszych partnerów, którzy posiadają doświadczenie lub rozwiązania branżowe w tej dziedzinie "CRM dla kluby fitness oraz obiekty sportowe i siłownie". Zbudują dla Ciebie indywidualny system CRM lub ERP na platformie OneBox.
OneBox to nowoczesne oprogramowanie automatyzujące pracę organizacji świadczących usługi fitness. Po rejestracji możesz stworzyć osobne skrzynki, samodzielnie wypełniając je niezbędnymi aplikacjami i ustawiając parametry dostępu.
CRM wspiera integrację z narzędziami telefonicznymi i komunikatorami internetowymi, tworząc narzędzia do połączeń, mailingów i przypomnień.
Wszystkie dane klientów klubu fitness przechowywane są w chmurze, co zapewnia dostęp do niezbędnych informacji w dowolnym momencie.
Możesz bezpłatnie wykorzystać CRM OneBox w studiu fitness lub klubie sportowym. Wersja próbna pozwala na utworzenie do 1000 operacji miesięcznie i pozwala w pełni ocenić dostępną funkcjonalność. Następnie możesz wybrać taryfę, w której płacisz za ilość danych lub użytkowników.