Aplikacja ta pozwala na połączenie korespondencji z klientem ze wszystkich komunikatorów ( Instagram , Telegram , Viber , Facebook messenger , Echat ) w 1 uniwersalny blok, który pozwoli Ci obsłużyć wszystkie zapytania od Klienta w jednym oknie, a także przeglądać całą historię korespondencji z nim.
Ta aplikacja dodaje nowy blok dla procesu o nazwie Czat ogólny. Jeśli masz kilka połączonych kont na Instagramie , Telegramie , Viberze , Facebooku , możesz przełączać się między nimi bez przeładowywania strony i prowadzić korespondencję. Niektóre komunikatory obsługują już odpowiedzi (cytaty) na wiadomości klientów i naklejki, ich funkcjonalność zostanie rozszerzona.