CRM für Schönheitssalons, Spa-Zentren und Fitnessclubs

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Ein Programm für Schönheitssalons, Spa-Zentren und Fitnessclubs – CRM, Auftragsannahme, Servicebereitstellungspläne

Das Programm ermöglicht:

• Anfragen und Bestellungen aus verschiedenen Quellen entgegennehmen und bearbeiten;
• Vereinbarung eines Online-Termins für Dienstleistungen mit Festlegung des Datums und der Uhrzeit der Inanspruchnahme der Dienstleistung;
• Rohstoffe und Materialien kaufen und in Lagerhäusern lagern;
• pflegen Sie eine Servicedatenbank und erstellen Sie Servicepläne, um Kunden an den Salon zu binden;
• Finanzen kontrollieren, Zahlungen an Lieferanten abwickeln;
• Bestellungen verwalten und den Status von Robotern entsprechend den von ihnen erbrachten Diensten überwachen;
• Zahlungen von Kunden über die Kasse und/oder online erhalten und Quittungen ausdrucken;
• Treuekarten erstellen und ein Bonussystem für Kunden pflegen;
• Protokolle über die Leistungserbringung führen, Daten über die Zufriedenheit mit den Leistungen sammeln und verarbeiten;
• Fachausbildungsprogramme verwalten, externe Meister einbeziehen;
• Projekte für den Kundenservice zu Hause usw. planen und umsetzen

Wenn Sie das Programm unter Berücksichtigung Ihrer spezifischen Merkmale fertigstellen müssen, besprechen wir dies zusätzlich.

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