Das System bootet nicht, Fehler. Datensicherung

In der Nacht vom 27. auf den 28. Mai startete das System nicht, es wurde ein Fehler generiert: [file]6093[/file] Nicht erfasste ConnectionManager_Exception: Es kann keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden: Keine solche Datei oder kein solches Verzeichnis in /var/www/oneboxshinebrig/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi.class.php:44 [file]6093[/file] Wahrscheinlich ist nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden [file]6093[/file] Laut Angaben im Lastkontrollfeld sind immer ca. 10 GB übrig [file]6093[/file] Eine Frage: An welcher Stelle auf der Diskette ist Schluss? Oder liegt das Problem woanders? [file]6093[/file] Hier ist die Antwort vom Hosting-Support: [file]6093[/file] --------- [file]6093[/file] >Wahrscheinlich ist nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden [file]6093[/file] Im Moment stehen Ihnen 6,9 GB kostenlos zur Verfügung. [file]6093[/file] Beachten Sie, dass der MySQL-Dienst gestoppt wurde. [file]6093[/file] Wir haben diesen Dienst manuell neu gestartet. [file]6093[/file] Der MySQL-(Datenbank-)Dienst wurde auf Ihrem Server gestoppt. [file]6093[/file] Wir beobachten, dass diese Situation bei diesem CRM recht häufig auftritt. [file]6093[/file] Wir empfehlen Ihnen, temporäre Dateien zu bereinigen und das Betriebssystem zu aktualisieren. [file]6093[/file] Mit freundlichen Grüßen, GMHOST-Team [file]6093[/file] --------- [file]6093[/file] Auch in diesem Zusammenhang stellt sich die Frage der Datensicherung. Hier ist eine Nachricht vom Hosting-Support: [file]6093[/file] --------- [file]6093[/file] Hallo. [file]6093[/file] Leider kennen wir nicht alle Feinheiten der Einrichtung des Servers, auf dem Ihr CRM bereitgestellt wird. [file]6093[/file] Um eine Sicherungskopie aller notwendigen Daten korrekt zu erstellen, müssen Sie wissen, was genau gesichert werden muss. Da wichtige Konfigurationsdateien, Datenbanken, Plug-Ins und andere notwendige Einstellungen fehlen, kann es dazu führen, dass eine Wiederherstellung aus einem Backup nicht möglich ist. [file]6093[/file] Um ein Backup durchzuführen, ist eine detaillierte technische Aufgabe erforderlich. Wir empfehlen Ihnen, sich zu diesem Problem an diejenigen zu wenden, die den Server konfiguriert haben. [file]6093[/file] Nach der Bereitstellung des TOR können wir Ihnen bei der Organisation des Backups helfen. [file]6093[/file] Mit freundlichen Grüßen, GMHOST-Support-Team. [file]6093[/file] --------- [file]6093[/file] Bitte machen Sie möglichst viele Angaben zu den zu sichernden Dateien, damit Sie im kritischen Fall das gesamte System verlustfrei wiederherstellen können. [file]6093[/file] Insbesondere: Kontakte, Prozesse, Lagerunterlagen, Geschäftsprozesse, Integrationseinstellungen, Finanzen, Zugriffsrechte, Lieferanteneinstellungen usw. [file]6093[/file]