Schiefe Arbeit „Importprodukte EXCEL“

[quote] Andrey schrieb: In den letzten Wochen haben wir Ausfälle beobachtet, früher teilweise, jetzt kommen keine Importberichte mehr - jetzt gibt es keine Möglichkeit herauszufinden, was erfolgreich aktualisiert wurde und was nicht. [/quote] Im System eingecheckt - Kronen laufen stabil? Ist die SMTP-Integration mit dem Systempostfach richtig zum Senden konfiguriert?

Mit SMTP ist alles in Ordnung, weil Alle anderen Benachrichtigungen kommen, einschließlich der Datei mit dem Export, die dem Betreff des Tickets beigefügt ist. Von der Krone aus schwer zu sagen, vom Sichtbaren her klappt alles - kann jemand sehen, ob bei uns alles in Ordnung ist? Weil Import ist uns sehr wichtig. https://owwa.crm-onebox.com/admin/shop/statistic/

Guten Abend. Der Verlauf der gesendeten E-Mails kann hier eingesehen werden https://owwa.crm-onebox.com/admin/report/massemailsend/ Der Verlauf zeigt, dass in der Spalte „An“ kein Adressat steht, also niemand diesen Brief erhalten hat. Unter Berichte -> Protokollierung im Protokoll sendmail-2021-01-15.log können Sie sehen, dass das Feld to leer ist [2021-01-15 13:08:26] [0] => from: info@owwa .com.ua [1] => an: [2] => cc: [3] => Betreff: Lieferantenimportprodukte. ... )

Sergey, wir verwenden den Import ziemlich oft, bei dieser Funktionalität gibt es kein Feld, das die E-Mail des Empfängers angibt. Bitte überprüfen Sie, warum dieses Feld leer ist - die E-Mail des Benutzers, der den Import durchführt, wird nicht ersetzt.

[quote] Andrey schrieb: Bitte überprüfen Sie, warum dieses Feld leer ist - die E-Mail des Benutzers, der den Import durchführt, wird nicht ersetzt. [/quote] Weil die Einstellung "E-Mail für technische Benachrichtigungen" leer ist [file]2739[/file]

Leider hat diese Einstellung das Problem nicht gelöst, Benachrichtigungen nach dem Import kommen nicht - aber andere technische Benachrichtigungen fingen an, in der Mail zu landen. Ich bitte Sie, mir beim Umgang mit dem Import zu helfen, weil. Wir haben Arbeit für mehr als eine Woche, wir sind bereit, für Ihre zugewiesene Zeit zu bezahlen, aber das Problem muss gelöst werden. Hier ist ein einfaches Beispiel, Sie können versuchen, es selbst zu importieren, entladene Waren aus der Kategorie Pusher mit Filtern (Datei angehängt). Dann möchte ich nur dieselbe Datei importieren, ohne Änderungen vorzunehmen, aber beim Importieren aktiviere ich das Kontrollkästchen, um Filter zu entfernen und zu überschreiben. Nach dem Laden passiert nichts, obwohl vor ein paar Wochen Informationen über den Status des Warenimports per Post eingegangen sind. Einstellungsbildschirm: https://prnt.sc/x6zu0t In den Mailstatus gibt es einen Brief mit einem Export, aber keinem Import: https://prnt.sc/x70f5b [file]2764[/file]

Sie haben diese Einstellung am 2021-01-18 18:18:31 https://i.imgur.com/dax29OC.png vorgenommen und hatten die letzte „Supplier import products.“ am 2021-01-18 15:13:16 https://i.imgur.com/n2AaGVh.png

Sergey, Import von Produkten des Lieferanten - Import der Preisliste des Lieferanten. Im Thema habe ich angegeben, dass es sich um den Import von Waren aus EXCEL handelt. Solche E-Mails haben die Betreffzeile: Import №... done https://prnt.sc/x7b12k Aber Sie haben richtig angegeben, dass ich den Import heute durchgeführt habe, aber es gibt immer noch keine Informationen über den Status (den Import habe ich auch gestern durchgeführt, aber auch ohne Erfolg). Ich wiederhole, wir verwenden dieses Tool oft, laut dem letzten Brief ist klar, dass dies ein 223-Import ist, daher behaupten wir, dass sich etwas geändert hat und der Import jetzt nicht richtig funktioniert. Bitte importieren Sie die angehängte Datei mit den angegebenen Einstellungen https://prnt.sc/x6zu0t - und schauen Sie sich das Ergebnis an. [file]2772[/file]

Wir haben den Import von Daten getestet, diese Datei heruntergeladen und es gibt Daten in der Sendehistorie Hier https://owwa.crm-onebox.com/admin/report/massemailsend/ [file]2777[/file] [file]2776[/file]

Alexander, in deiner Datei gibt es nur ID und Preis. Es gab Filter in meiner Datei, und es ist wahrscheinlicher, dass der Importfehler damit zusammenhängt. Wenn Sie beispielsweise den Filter „Produkttyp“ aus dem Import entfernen, wird der Import bestanden. Und zusammen mit diesem Feld wird es kein Ergebnis geben. Bitte laden Sie die gesamte Datei mit meinen Einstellungen herunter https://prnt.sc/x6zu0t [file]2791[/file]

Kolleginnen und Kollegen, testen Sie bitte die Funktionalität, denn. lohnt sich die Arbeit wegen dieser Situation. Ich wiederhole, wir sind bereit, für die Arbeit zu bezahlen - testen und lösen Sie dieses Problem.

Alexander, Sergey, Maxim, können Sie Feedback geben?

[quote] Andrey schrieb: Alexander, Sergey, Maxim, können Sie Feedback geben? [/quote] Ja, ich hatte Zeit, mir deinen Einspruch anzusehen. Geben Sie an, ob die Datei in der Beschreibung relevant ist, oder geben Sie eine "frischere" an?

Im Moment ist das Problem gelöst, wir haben alle Produkte mit Filtern exportiert, dann alle Filter aus den Produkten entfernt und separat den Filter "Produkttyp" selbst, dann Produkte mit Filtern importiert. Somit wurde ein neuer Filter „Produkttyp“ erstellt und nun funktioniert der Import korrekt. Das heißt, es gab ein Problem mit diesem Feld.