CPM-Anmeldeproblem erneut, 0 verfügbare Benutzer

Guten Tag. Soweit ich weiß, liegt dies nicht ganz bei Ihnen, aber vielleicht kennen Sie zumindest die Informationen über den möglichen Zeitpunkt der Entscheidung. Das gestrige Problem mit dem Einlass wiederholte sich erneut und seit 30 Minuten war kein Einlass mehr möglich. Duplikat des gestrigen Beitrags: „Wir haben eine Box https://supero.crm-onebox.com/, für die wir 10 Lizenzen bezahlt haben, aber gerade ist ein Fehler aufgetreten und kein einziger Benutzer kann sich am System anmelden. Writes hat die maximale Benutzerzahl erreicht, obwohl heute nur noch 6 Mitarbeiter von 10 erworbenen Lizenzen arbeiten. Was könnte das Problem sein und wie lässt es sich lösen? Alle Arbeit ist geworden...“