Problem bei der Eingabe des Zwei-Faktor-Authentifizierungscodes über einen Browser auf einem Smartphone
Guten Tag. Wir versuchen, uns auf einem Tablet (Smartphone) über den Google Chrome-Browser beim System anzumelden (wir haben auch Safari ausprobiert). Nach Eingabe des Login-Passwortes erscheint ein Fenster zur Eingabe des Passwortcodes (Zwei-Faktor-Authentifizierung ist aktiviert). Wenn Sie versuchen, den Code einzugeben, treten unverständliche Übergänge auf, das Register wird verschoben, aber der Code wird nicht eingegeben ... sagen Sie mir warum?
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Antworten:
Leider kann ich anhand deiner Beschreibung nicht ganz nachvollziehen, was da los ist. Ist es möglich, das Problem entweder mit Screenshots zu zeigen oder ein Video des Bildschirms zu machen?
16.03.2021, 17:32
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hier ist ein Video von einem Smartphone eingegebener Code 35 und es wird auf dem Bildschirm eingegeben, sehen Sie, wie ... das erste eingegebene Zeichen überschrieben wird ...
17.03.2021, 12:06
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Bitte klären Sie - wird dies auf mehreren verschiedenen Mobilgeräten wiederholt oder nur auf einem?
17.03.2021, 15:31
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Dies wird auf verschiedenen Mobilgeräten, auf verschiedenen Betriebssystemen, Android und IOS, wiederholt
17.03.2021, 15:38
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Wir werden es zur Diskussion stellen. Wenn es ein Ergebnis gibt - wir werden in diesem Thread berichten.
17.03.2021, 15:44
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Gut, danke. Es gibt ein Problem bei der Eingabe des Bestätigungscodes ...
17.03.2021, 15:48
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
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