Warum betreten Vanbox-Mitarbeiter die Box und nehmen gleichzeitig unseren Führerschein mit?
Der Manager beschwerte sich, dass er nicht zum Boxen zugelassen sei. Es stellte sich heraus, dass ein Vanbox-Mitarbeiter in unsere Box kam (obwohl er keine Aufgaben hatte und wir die letzten 3 Monate keinen Kontakt hatten), es ist ein wenig seltsam, aber die Hauptsache ist, warum wurde uns der Führerschein entzogen? Es ist auch nicht klar, warum zwei Lizenzen gekauft wurden und schreibt das eine? https://prnt.sc/vsrwoh
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Antworten:
es gab eine Aufgabe von Ihnen im Forum - https://crm-onebox.com/support/stock/3779-bag-ne-srabativaet-avtomaticheskoe-dey... die Lizenz war nicht beteiligt - https:/ /prnt.sc/vssaar , wenn es beschäftigt war, würde geschrieben werden, dass der Benutzer eine Lizenz verwendet - https://prnt.sc/vssbp3
30.11.2020, 13:18
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OK. Verstanden. Verzeihung. Sagen Sie mir dann, warum sich der Manager nicht anmelden konnte und warum wir nur eine Lizenz haben.
30.11.2020, 13:26
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Sergey Zubarev Der Kunde schrieb: Dann sagen Sie mir, warum der Manager sich nicht anmelden konnte und warum wir nur eine Lizenz haben.
30.11.2020, 13:28
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das heißt, die Anzahl der Lizenzen ist gleichsam die Anzahl der Sessions? Wir haben zwei Lizenzen, was zwei kostenlose Sitzungen bedeutet. OK, klar. Danke. Es bleibt zu verstehen, warum sich der Manager nicht anmelden konnte - nach Eingabe des Passworts - wurde das Fenster zur Eingabe des Anmeldepassworts erneut angezeigt, es gab keine zusätzlichen Fehler und Benachrichtigungen.
30.11.2020, 13:33
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ist das Problem jetzt relevant? oder der Manager konnte sich anmelden?
30.11.2020, 13:35
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Ich habe alle Sitzungen gelöscht und konnte mich anmelden
30.11.2020, 14:29
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