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Ein Schlüssel, zwei Benutzer. Der Zweite kann nicht eintreten, wenn der Erste gegangen ist.

Hier ist die Box: https://crm.smartid.com.ua/
Sie sind letzte Woche von MVP auf OS umgestiegen.
Das System verfügt über zwei Benutzer mit Administratorrechten.
Der erste meldet sich normalerweise sowohl mit seiner ID als auch mit seinem Login-Passwort an.
Das System ist auf dem Telefon dieses Benutzers registriert.
Wenn sich der erste abmeldet, bedeutet das, dass er in der Box auf „Abmelden“ klickt, der zweite kann sich nicht anmelden:
- nicht durch Ausweis,
- nicht über das Login-Passwort.
Welche Lösung können Sie vorschlagen?
Zum Zeitpunkt des Einfügens des Themas ist ein Schlüssel aktiviert.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru Вячеслав Легеза

Antworten:

Hallo. Im Moment gibt es einen freien Schlüssel im System, d.h. Der zweite Benutzer kann sich problemlos anmelden. Welcher Fehler wird angezeigt, wenn Sie versuchen, sich anzumelden?
12.07.2022, 19:53
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Anonymer Hamster OneBox Production schrieb: Hallo. Im Moment gibt es einen freien Schlüssel im System, d.h. Der zweite Benutzer kann sich problemlos anmelden. Welcher Fehler wird angezeigt, wenn Sie versuchen, sich anzumelden?
12.07.2022, 19:57
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru


Anonymer Hamster OneBox Produktion schrieb: jetzt ausprobieren
jetzt kommt es mit einer Telefonnummer 0979740131[###]
12.07.2022, 20:23
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

voo, das ist schon besser)) versuchen Sie es mit dem üblichen Login und Passwort, warum das Telefon?)
12.07.2022, 20:26
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Anonymer Hamster OneBox Production hat geschrieben: Wow, das ist besser)) Versuchen Sie es mit einem normalen Login und Passwort, wofür ist das Telefon?)
Mit dem Login und Passwort stellte sich heraus, dass nur Leute die Nachrichten lesen und versuchen, sich anzumelden bei der Verwendung von ID, aber es funktioniert nicht für sie, sie werden nervös und machen sich Sorgen, und sie verschwenden auch Zeit
12.07.2022, 20:38
Вячеслав Легеза Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Nun, bevor Sie die ID eingeben, müssen Sie diese ID irgendwie an die Box binden)) Ich verstehe, dass ich nichts tun möchte und damit die Box selbst versteht, dass Sie wirklich ein Mitarbeiter dieser Box sind, aber in Wirklichkeit Welt ist es ein bisschen anders, Sie müssen irgendwie bestätigen)
12.07.2022, 20:40
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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