Implementierung von CRM – definieren wir 9 Hauptschritte

Einführung von CRM – Sie haben eine wichtige strategische Entscheidung getroffen, als Sie beschlossen haben, in Ihrem Unternehmen ein komplexes System zur Unternehmenssteuerung einzusetzen. [file]23348[/file] Dank der richtigen Wahl haben Sie die Möglichkeit, die Effizienz Ihres Unternehmens deutlich zu steigern. Lassen Sie uns 9 Hauptschritte definieren, die Sie zu einem erfolgreichen Ergebnis führen sollen. [file]23348[/file] https://icoloronebox.org.ua/9-krokiv-vprovadzhennia-crm/ [file]23348[/file] Schritt 1: Bestimmen Sie Ihre Ziele und Erwartungen für die CRM-Implementierung [file]23348[/file] - Welche Probleme möchten Sie mit Hilfe des Systems lösen? (z. B. Verbesserung der Kundendaten, Automatisierung von Vertriebsprozessen, Optimierung der Produktion) [file]23348[/file] - Welche Ergebnisse erwarten Sie? (Steigerung des Umsatzes, Reduzierung der Kosten, Steigerung der Mitarbeitereffizienz) [file]23348[/file] - Welche Leistungsindikatoren werden Sie verfolgen? (KPI) [file]23348[/file] [file]23348[/file]