Впровадження CRM – визначмо 9 головних кроків

Впровадження CRM – ви прийняли важливе стратегічне рішення, коли вирішили почати використовувати у себе на підприємстві комплексну систему для управління бізнесом. Завдяки правильному вибору маєте можливість значно підвищити ефективність вашої компанії. Визначмо 9 головних кроків, які мають привести вас до успішного результату. https://icoloronebox.org.ua/9-krokiv-vprovadzhennia-crm/ Крок 1: Визначіть цілі та ваші очікування від впровадження CRM - Які проблеми ви хочете вирішити за допомогою системи? (наприклад, покращення обліку клієнтів, автоматизація процесів продажів, оптимізація виробництва) - Які результати ви очікуєте досягти? (збільшення продажів, зниження витрат, підвищення ефективності роботи співробітників) - Які показники ефективності ви будете відстежувати? (KPI) [file]23348[/file]