{|$clientname|} – Fehlerbehandlung
Guten Tag. So ein Problem.
In Benachrichtigungen (Brief und SMS) wird {|$clientname|} zur Ansprache des Kunden verwendet
Es gibt jedoch Bestellungen, bei denen in den Benachrichtigungen die Adresse nur mit Nachnamen angegeben wird (https://prnt.sc/xsqgw9), obwohl der Vorname auch in den Bestelldaten erscheint (https://prnt.sc/xsqhdm). Was ist der Grund und wie kann es behoben werden?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
In Benachrichtigungen (Brief und SMS) wird {|$clientname|} zur Ansprache des Kunden verwendet
Es gibt jedoch Bestellungen, bei denen in den Benachrichtigungen die Adresse nur mit Nachnamen angegeben wird (https://prnt.sc/xsqgw9), obwohl der Vorname auch in den Bestelldaten erscheint (https://prnt.sc/xsqhdm). Was ist der Grund und wie kann es behoben werden?
Antworten:
clientname ersetzt Werte aus dem Prozessfeld order.clientname (Sie können es in den Einstellungen des universellen Blocks sehen), also ändern Sie entweder die Variablen oder überprüfen, ob der Kontakt zum Zeitpunkt der Erstellung des Prozesses sowohl den ersten als auch den hatte Nachname, da dieses Feld gefüllt wird, wenn der Kunde dem Prozess hinzugefügt wird, können Sie ihn auch in der Oberfläche anzeigen und bearbeiten
29.01.2021, 11:34
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
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