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Verwandeln Sie einen Brief in einen Prozess: Fortsetzung

Zeiten: https://crm-onebox.com/ru/support/email/1414-avtomaticheskoe-deystvie-i-deystvie...
Zwei: https://crm-onebox.com/ru/support/email/1714-prevratit-v-protsess/
Fortsetzung der beiden vorherigen Themen:
Ich bitte Sie, diesen Punkt zu beachten: Wir richten Prozesse so ein, dass aus Ereignissen automatisch Prozesse entstehen. Mitarbeiter müssen also nicht „Meine Ereignisse“ überprüfen.
Aber es gibt ein großes Problem bei Veranstaltungen. Dem erstellten Prozess werden weder Dateien noch formatierter Text aus der E-Mail hinzugefügt. Es gibt eine Aktion, aber sie erfüllt ihre Funktion nicht.
Ereignisse werden zu einem Prozess, aber es ist unmöglich, den Inhalt des Ereignisses zu erkennen, insbesondere wenn es einen „schönen Brief“ gibt.
https://prnt.sc/uzy2u0
Wir öffnen einen neuen Prozess und er ist leer – es gibt keine Dateien: https://prnt.sc/uzy3hz
Oder unlesbar: https://prnt.sc/uzy5zz
Bitte beheben Sie das Problem.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Die Kategorie der Frage wurde durcheinander gebracht, sie sollte im Abschnitt "Prozesse" oder "Mail" enthalten sein
15.10.2020, 17:57
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Перегиняк Александр
Oneboxconsulting (интегратор)
Mikhail Der Kunde schrieb: Ich habe die Kategorie der Frage verwechselt, sie hätte im Abschnitt "Prozesse" oder "Mail"
seltsam sein sollen, nach meinen Projektstandards. Vielleicht haben Sie diese Option aktiviert http://prntscr.com/v01xpe ?
15.10.2020, 21:00
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Alexander Pereginyak Der Client schrieb: Vielleicht haben Sie diese Option aktiviert http://prntscr.com/v01xpe ?
https://prnt.sc/v0c0xo nein
16.10.2020, 08:58
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Alexander Pereginyak Der Kunde schrieb:
Mikhail Der Kunde schrieb: Ich habe die Kategorie der Frage verwechselt, sie hätte im Abschnitt "Prozesse" oder "Mail"
merkwürdig sein sollen, auf meinen Normenentwürfen . Vielleicht haben Sie diese Option aktiviert http://prntscr.com/v01xpe ?
Bitte gib mir deine E-Mail, ich schicke dir eine Test-E-Mail. Ich möchte sehen, wie ein Prozess mit einer Automatisierungsaktion erstellt wird (nicht manuell), stört es Sie?
16.10.2020, 18:32
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Das gleiche Problem, in der Automatisierung gibt es eine Aktion, um einen Brief in einen Prozess umzuwandeln, aber wenn ein Brief einen Anhang hat, dann gibt es keinen Anhang im Prozess
19.10.2020, 20:19
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Перегиняк Александр
Oneboxconsulting (интегратор)
Mikhail Client schrieb:
Alexander Pereginyak Client schrieb:
Mikhail Client schrieb: Ich habe die Kategorie der Frage verwechselt, sie hätte im Abschnitt "Prozesse" oder "Mail" [/ quote] seltsam sein sollen , auf meinen Projektnormen. Vielleicht haben Sie diese Option aktiviert http://prntscr.com/v01xpe ?
Bitte gib mir deine E-Mail, ich schicke dir eine Test-E-Mail. Ich möchte sehen, wie ein Prozess mit einer Automatisierungsaktion erstellt wird (nicht manuell), stört es Sie?
oneboxconsulting@gmail.com
22.10.2020, 14:58
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Alexander Pereginyak Client schrieb: oneboxconsulting@gmail.com
E-Mail mit Dateien gesendet. Bitte senden Sie Screenshots, wie es für Sie zu einem Prozess wurde.
22.10.2020, 15:31
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Ich bitte die Entwickler, einen Fehler in unserer Box zu beheben: Keiner der Prozesse aus der automatischen Aktion „Ein Ereignis in einen Prozess umwandeln“ wird nicht normal angezeigt. Hängt keine zu verarbeitenden Dateien aus E-Mails an, zeigt das erste Ereignis nur als „Änderung“ an. Wir haben nachgesehen, die anderen im System sind in Ordnung.
22.10.2020, 15:59
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Перегиняк Александр
Oneboxconsulting (интегратор)
Mikhail Client schrieb:
Alexander Pereginyak Client schrieb: oneboxconsulting@gmail.com
E-Mail mit Dateien gesendet. Bitte senden Sie Screenshots, wie es für Sie zu einem Prozess wurde.
http://prntscr.com/v4kj7j
22.10.2020, 16:01
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Перегиняк Александр
Oneboxconsulting (интегратор)
Mikhail Client schrieb: Ich bitte die Entwickler, einen Fehler in unserer Box zu beheben: kein einziger Prozess aus der automatischen Aktion „ein Ereignis in einen Prozess umwandeln“ wird normal angezeigt. Hängt keine zu verarbeitenden Dateien aus E-Mails an, zeigt das erste Ereignis nur als „Änderung“ an. Wir haben nachgesehen, die anderen im System sind in Ordnung.
Überprüfen Sie die Gmail-Integration. vielleicht liegt der Grund in Ihrem Mailserver
22.10.2020, 16:02
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Alexander Pereginyak Der Kunde schrieb: Überprüfen Sie die Gmail-Integration. Vielleicht liegt der Grund in Ihrem Mailserver
, aber was genau ist zu überprüfen?
22.10.2020, 19:44
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Перегиняк Александр
Oneboxconsulting (интегратор)
Mikhail Client schrieb:
Alexander Pereginyak Client schrieb: Überprüfen Sie die Gmail-Integration. Vielleicht liegt der Grund in Ihrem Mailserver
aber was genau ist zu überprüfen?
Erstelle eine Gmail-Mail. Integration, Automatisierung einrichten. Senden Sie eine Test-E-Mail mit Anhängen. schau was passiert ist
22.10.2020, 22:56
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Alexander Pereginyak Client hat geschrieben:
Mikhail Client hat geschrieben:
Alexander Pereginyak Client hat geschrieben: Gmail-Integration überprüfen. Vielleicht liegt der Grund in Ihrem Mailserver
aber was genau ist zu überprüfen?
Erstelle eine Gmail-Mail. Integration, Automatisierung einrichten. Senden Sie eine Test-E-Mail mit Anhängen. siehe was passiert
Neue Mail erstellt und Automatisierung eingerichtet. Gleiches Problem mit neuer E-Mail.
26.10.2020, 20:01
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