KPI-Indikatoren (Dashboard)
Guten Tag.
Frage zu KPI-Indikatoren. In den Dashboard-Karten für Mitarbeiter werden falsche Informationen zur Anzahl der pro Tag hinterlassenen Kommentare angezeigt. Es wird automatisch die gleiche Anzahl von Kommentaren pro Tag angezeigt. Tatsächlich können Kommentare nicht oder in unterschiedlichen Mengen eingegeben werden. (Mitarbeiter Golovko, Zadnipryany, Stromets)
Das Beispiel im Anhang
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
Frage zu KPI-Indikatoren. In den Dashboard-Karten für Mitarbeiter werden falsche Informationen zur Anzahl der pro Tag hinterlassenen Kommentare angezeigt. Es wird automatisch die gleiche Anzahl von Kommentaren pro Tag angezeigt. Tatsächlich können Kommentare nicht oder in unterschiedlichen Mengen eingegeben werden. (Mitarbeiter Golovko, Zadnipryany, Stromets)
Das Beispiel im Anhang
Antworten:
Guten Tag. Am Beispiel des Benutzers https://box.ltec.com.ua/admin/shop/users/14/kpi/ – er hat wirklich 8 Kommentare pro Tag für ihn. Ein Beispiel für den Prozess https://box.ltec.com.ua/admin/customorder/issue/12850/edit/ – Sie haben wahrscheinlich eine Art Aktion konfiguriert, die jeden Tag denselben Kommentar in den Prozessen hinterlässt – so erhalten sie in eine Fehleinschätzung.
24.06.2021, 11:55
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
"Wahrscheinlich haben Sie eine Art Aktion eingerichtet, die jeden Tag denselben Kommentar in den Prozessen hinterlässt - damit sie in die Fehlkalkulation geraten." Wo kann ich sehen, ob "irgendeine Aktion" konfiguriert ist, die ein solches Ergebnis liefert?
24.06.2021, 16:42
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Vengeruk Igor Yuryevich schrieb: Wo kann ich sehen, ob "irgendeine Aktion" konfiguriert ist, die ein solches Ergebnis liefert?
25.06.2021, 14:26
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
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