Anzahl der Prozesse

Mann, ich habe eine Frage. [file]10394[/file] [file]10395[/file] [file]10396[/file] Ich benötige, dass das System die Anzahl der Vorgänge zählt, jedoch ohne Bezug zum Mitarbeiter. [file]10394[/file] [file]10395[/file] [file]10396[/file] Nehmen wir an, ich habe KPI https://monoshop.crm-onebox.com/app/kpi/93/ erstellt. [file]10394[/file] [file]10395[/file] [file]10396[/file] und die Erstellung einer Aufgabe mit einem RFP einrichten, in dem ich die Anzahl der Aufgaben berechnen muss [file]10394[/file] [file]10395[/file] [file]10396[/file] Die Aufgabe wird nicht erstellt, ich vermute, dass der Kontakt, für den ich sie konfiguriert habe, zu keinem dieser Elemente gehört [file]10394[/file] [file]10395[/file] [file]10396[/file] Wie kann man dafür sorgen, dass für einen bestimmten Kontakt eine Aufgabe erstellt wird und KPIayka die Anzahl der Prozesse für diese Paare dorthin schiebt [file]10394[/file] [file]10395[/file] [file]10396[/file]