1b.app
Link kopiert -

Nach dem Hinzufügen eines neuen Artikels zur Wissensdatenbank wurden mehr als 100 weitere Veröffentlichungen in einer Kategorie zusammengeführt

Guten Tag, am Samstag hat ein Mitarbeiter einen neuen Artikel zur Wissensdatenbank hinzugefügt: https://owwa.crm-onebox.com/app/knowledgebase/main/552/ und ihn der Kategorie „Dokumente und Vorlagen“ zugeordnet. Nach dem Speichern wurden über 100 Beiträge aus anderen Kategorien in diese Kategorie verschoben. Dies ist ein schwerwiegender Fehler, da für solche Änderungen keine Massenaktion möglich ist.

Vor der Neuveröffentlichung in der Kategorie „Dokumente und Vorlagen“ gab es nur 1 Veröffentlichung, jetzt sind es 111 Veröffentlichungen.

Bitte helfen Sie mit, die Wissensdatenbankstruktur wiederherzustellen, wie sie am Morgen des 26.07. war (nämlich die Verknüpfung mit Kategorien). Erläutern Sie den Grund für diesen Fehler, um ihn in Zukunft zu vermeiden. Die einzige Änderung, die zuvor vorgenommen wurde, war die Anzeige der Anzahl der Veröffentlichungen für jede Kategorie am Donnerstag in den Einstellungen. Dieses Element wurde zuvor nicht verwendet, vielleicht liegt das daran.

Screenshots hinzufügen
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua

Antworten:

Guten Tag. Die Artikelkategorien sind seit dem Morgen des 26. Juli wieder verfügbar.
сегодня, 10:20
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung. Melden Sie sich an und schreiben Sie einen Kommentar