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Das Laden von Bestellungen von prom.ua funktioniert morgens nicht

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guten Tag. Morgens werden Bestellungen von Prom nicht geladen. API-Schlüssel wurden kürzlich geändert, alles ist auf dem neuesten Stand, nichts wurde neu konfiguriert.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Schreiben Sie an TP Proma, sie haben Ihre IP-Adresse blockiert -
31.03.2021, 16:41
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Support-Antwort: Die Anzahl der Getränke wurde überschritten. Tse 20 für die Whilina. Welche Anfragen wurden von unserem CRM erhalten?
31.03.2021, 16:54
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Remezovich Valentin schrieb: Support-Antwort: Anzahl der Getränke wurde überschrieben. Tse 20 für die Whilina. Welche Anfragen wurden von unserem CRM erhalten?
Dies könnten Anfragen zum Empfangen/Aktualisieren neuer Bestellungen/Nachrichten, zum Aktualisieren des Bestellstatus auf dem Abschlussball sein. Fragen Sie sie nach detaillierten Statistiken, die bestätigen, dass das Limit tatsächlich überschritten wurde, und dort können Sie sehen, was genau diese Anfragen waren
31.03.2021, 17:23
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Der Kundendienst sagte, dass sie solche Informationen nicht bereitstellen. Können Ihre Spezialisten die heutigen Anfragen für unser Boxen im Abschlussball überprüfen? Vielleicht wird irgendwo in den Prozessen, die den Status senden, eine Schleife ausgeführt. Sie sagten, dass es mehr als 20 Anfragen pro Minute gab
31.03.2021, 19:37
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Dies ist das dritte Mal, dass es blockiert wurde. einmal alle 2 Stunden hebt ihr System das Verbot auf, Bestellungen werden geladen und wieder funktionieren 2 Stunden nicht.
31.03.2021, 19:41
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Valentine Remezovich schrieb: Sie sagten, dass es mehr als 20 Anfragen pro Minute gab
Sie haben drei Proms angeschlossen, die jede Minute neue Bestellungen prüfen, und wenn es eine neue Bestellung gibt, werden 4 Anfragen an Sie gesendet die Anfangsphase entsprechend dem Status der Bestellung auf dem Abschlussball - in der Into-Work-Phase haben Sie 6 solcher Aktionen - und in den anderen Phasen gibt es auch ähnliche Aktionen + 20 Anfragen pro Minute - ist dies eine Art neues Limit für die Abschlussball? vor einer Woche sagten sie, dass sie ein Limit von 100 Anfragen pro Sekunde haben, 200 Anfragen pro 10 Sekunden -
01.04.2021, 10:09
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Antwort von Prom: Wir können es noch nicht beheben. .... Ich denke, Sie werden bald mit ähnlichen Beschwerden bombardiert! Arbeit BEGONNEN! ....
01.04.2021, 12:39
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Können Sie jetzt überprüfen - blockiert es immer noch oder nicht? Prom behauptet, das Problem behoben zu haben. Und wir senden keine Anfragen an den Abschlussball über den Abschluss von Bestellungen aus dem Boxen
02.04.2021, 18:53
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Bestellungen werden nicht mehr angenommen. im prozess gibt es eine aufgabe "prozessstatus akzeptiert" an prom senden, aber es funktioniert nicht. Bestellungen werden nicht angenommen
03.04.2021, 14:21
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jetzt blockiert Prom wieder deine IP .
05.04.2021, 09:34
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Ja, und der Support schrieb erneut, dass sie das Limit von 20 Anfragen pro Minute NICHT AUFHEBEN WERDEN. wie kann man dann dieses problem lösen?? Ist es möglich, alle 2 oder 3 Minuten Automatisierungsaktionen durchzuführen? Wir haben bereits alle Aktionen zum Senden von Status und zum Überprüfen von Status deaktiviert, aber es blockiert immer noch!!
05.04.2021, 10:36
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