Das Produkt kam aus dem Outlet (ROZETKA), aber von 3 Produkten, die in der Bestellung waren, kamen nur 2 aus dem Outlet
Hier ist die Bestellung https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/26776/edit/
Dieses Produkt befand sich nicht in der Bestellung im Karton, sondern im Outlet https://baza.cn.ua/admin/shop/products/61597/edit/
Ich habe manuell hinzugefügt
Warum ist das geschehen?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
Dieses Produkt befand sich nicht in der Bestellung im Karton, sondern im Outlet https://baza.cn.ua/admin/shop/products/61597/edit/
Ich habe manuell hinzugefügt
Warum ist das geschehen?
Antworten:
Das bedeutet, dass wir zum Zeitpunkt der Auftragserstellung dieses Produkt nicht wie in der Liste der Prozessprodukte vom API-Outlet erhalten haben
11.11.2020, 09:56
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Bodyako Dmitry Employee schrieb: Dies bedeutet, dass wir zum Zeitpunkt der Auftragserstellung dieses Produkt nicht wie in der Liste der Prozessprodukte aus dem API-Socket erhalten haben [/ quote] Das heißt, schreiben Sie zu diesem Problem auf dem TP Socket, das ist ihre Schuld (ich kann mich auf deine Worte beziehen)
11.11.2020, 14:29
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Dafür hast du keine Beweise, ich auch nicht. Wir zeichnen keine Protokolle darüber auf, was uns der Socket zu einem bestimmten Zeitpunkt gibt
11.11.2020, 14:38
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Mitarbeiter von Bodyako Dmitry schrieb: Sie haben keine Beweise dafür, ich auch nicht. Wir zeichnen keine Protokolle darüber auf, was uns die Verkaufsstelle zu der einen oder anderen Zeit gibt [/ quote] Und Sie können für diese Bestellung irgendwie auf die API der Verkaufsstelle tippen und sehen, ob sie 2 Produkte oder 3 ausgibt, wenn sie 2 ausgibt , dann werde ich an die Steckdose schreiben ?
11.11.2020, 15:45
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Jetzt ist es nicht verfügbar, Sie geben API-Sockets aus. Vielleicht ist es dort schon geschlossen oder in einem Status, der nicht zurückgegeben wird
11.11.2020, 16:15
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Bodyako Dmitry Ein Mitarbeiter schrieb: Jetzt ist er nicht verfügbar, Sie werden von API-Socket ausgestellt. Vielleicht ist es dort bereits geschlossen oder in einem Status, der nicht angegeben ist.
11.11.2020, 21:17
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Parameter 'type' => 1, 'created_from' => 'Date', 'expand' => 'user,delivery,purchases,payment_type_name' unter https://api.seller.rozetka.com.ua/orders/search
12.11.2020, 09:56
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Auch hier gab es ein Problem bei einer neuen Bestellung Hier ist eine Bestellung https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/27061/edit/ Es gibt 6 Produkte im Outlet https://prnt.sc/vhvfe4 3 Produkte gingen in die Box https:/ /prnt.sc/vhvft3 (jetzt werden wir es manuell hinzufügen), da es notwendig ist, eine Reservierung durchzuführen und mit einer Bestellung zu arbeiten. Wie kann ich das Problem lösen?
12.11.2020, 11:29
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füge noch keine Artikel hinzu. Kann ich diese Bestellung löschen, um zu sehen, ob die neue Bestellung 6 oder 3 Produkte verzögert? Api verschenkt jetzt 6 Stück
12.11.2020, 11:35
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Dmitry Bodyako Mitarbeiter schrieb: noch keine Waren hinzufügen. Kann ich diese Bestellung löschen, um zu sehen, ob die neue Bestellung 6 oder 3 Produkte verzögert? Api gibt jetzt 6 Stück
12.11.2020, 11:48
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der Systemcode ändert sich zwischen Aktionsausführungen nicht. Fehler in der Aktion werden nicht ignoriert (bei einem Fehler wird die Bestellung gar nicht erstellt). Das bedeutet, dass uns die API zum Zeitpunkt der Erstellung der ersten Bestellung tatsächlich 3 Produkte und dann 6 gibt. Um dies zu beweisen, müssen Sie Protokolle erstellen. Dies dauert etwa eine Stunde.
12.11.2020, 12:07
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Hier ist wieder ein Fehler bei einer neuen Bestellung https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/27138/history/?systemchange=1&fil... &filtercdateto= Socket 3 Ware, 1 kam an die Box Was ist los, was kann man tun um den Bug/Problem zu lösen??? (Ich bitte Sie nur, nicht zu schreiben, dass wir eine Überarbeitung des Protokolls vornehmen, es ist dumm, einen Fehler zu beheben, Sie müssen eine Überarbeitung vornehmen.)
12.11.2020, 16:31
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Ich habe Ihnen oben gezeigt, dass, wenn Sie den Prozess löschen, ein neuer korrekt erstellt wird. Dies bedeutet, dass der Fehler nicht auf der Seite des Boxens liegt. Sie haben auch eine Lösung. Was wird noch von mir verlangt?
12.11.2020, 16:44
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Bodyako Dmitry Mitarbeiter schrieb: Ich habe Ihnen oben gezeigt, dass, wenn Sie einen Prozess löschen, ein neuer korrekt erstellt wird. Dies bedeutet, dass der Fehler nicht auf der Seite des Boxens liegt. Sie haben auch eine Lösung. Was wird noch von mir verlangt? [/ quote] OK, ich habe Sockets auf dem TP geschrieben, ich warte auf das Betriebssystem von ihnen
12.11.2020, 16:57
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Kupriyan Vladislav Valeryevich Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) schrieb:
Bodyako Dmitry Employee schrieb: Ich habe Ihnen oben gezeigt, dass, wenn Sie einen Prozess löschen, ein neuer korrekt erstellt wird. Dies bedeutet, dass der Fehler nicht auf der Seite des Boxens liegt. Sie haben auch eine Lösung. Was wird noch von mir verlangt? [/ quote] OK, ich habe Sockets auf dem TP geschrieben, ich warte auf das Betriebssystem von ihnen [/ quote] Ich habe eine Antwort vom Socket TP erhalten, sie haben alles überprüft und gesagt: "Wahrscheinlich liegt das Problem auf Ihrer Seite. Da keine Protokolle für Ihre Bestellungen, bei uns funktioniert alles einwandfrei.“ Was machen wir, welche Möglichkeiten gibt es, um das Problem zu lösen (ohne Modifikationen)?
12.11.2020, 22:06
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Dmitry Bodyako Sotrudnik schrieb: Der Systemcode ändert sich nicht zwischen den Starts von Aktionen. Fehler in der Aktion werden nicht ignoriert (bei einem Fehler wird die Bestellung gar nicht erstellt). Das bedeutet, dass uns die API zum Zeitpunkt der Erstellung der ersten Bestellung tatsächlich 3 Produkte und dann 6 gibt. Um dies zu beweisen, müssen Sie Protokolle erstellen. Dies dauert etwa eine Stunde. [/zitieren]
13.11.2020, 11:00
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Ohne Modifikation wird dieses Problem nicht gelöst. Lösung kostet 1 Stunde. Was ist nicht klar?
13.11.2020, 13:20
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Bodyako Dmitry Mitarbeiter schrieb / a: Dieses Problem wird nicht ohne Verfeinerung gelöst. Lösung kostet 1 Stunde. Was ist nicht klar?
13.11.2020, 13:47
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Ich habe Ihnen auch einen indirekten Beweis dafür gegeben, dass unsererseits alles in Ordnung ist. Sie löschen den Vorgang – der neue zieht richtig. Dies bedeutet, dass auf unserer Seite alles ordnungsgemäß funktioniert.
13.11.2020, 13:55
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Bodyako Dmitry Mitarbeiter schrieb / a: Ich habe Ihnen auch einen indirekten Beweis dafür gegeben, dass unsererseits alles in Ordnung ist. Sie löschen den Vorgang – der neue zieht richtig. Dies bedeutet, dass auf unserer Seite alles ordnungsgemäß funktioniert.
13.11.2020, 14:28
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Ein weiteres Problem mit der Bestellung https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/27402/edit/ Im Outlet kamen 12 Produkte in die Box 4 Mist ist komplett, das Outlet behauptet, dass alles in Ordnung ist Es scheint mir dass die Integration auf einem Produkt erfolgte und nicht alle Faktoren berücksichtigte
17.11.2020, 09:57
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