Beim Exportieren von Waren nach Prom wird eine beschädigte Excel-Datei generiert

Ich appelliere an die Entwickler, ihr könnt trotzdem schauen, seit fast einer Woche gibt es ständig Probleme mit der Generierung der Datei für Promo. Daten zu Prom werden seit gestern nicht mehr heruntergeladen. Ich habe ein Problem mit der Dateigenerierung festgestellt. Wenn wir einfach den Namen einiger Produkte ändern, ändern wir nichts an der Beschreibung, optisch bleibt alles mit der Beschreibung so, wie es https://prnt.sc/FGTwXgXwTv_g ist, und im Code: https://prnt.sc /yybLF1RQeQs1. Ich denke, es erzeugt eine beschädigte Datei. Ich lösche das Format, aber es ändert sich nichts https://prnt.sc/G3Em4ObsX2Vi. Weil ich nicht verstehe, wie ich weiterarbeiten soll, wenn die Änderungen nicht auf Prom hochgeladen werden.

Guten Tag. Leider geht aus Ihrer Beschreibung nicht hervor, bei welchem ​​Produkt der Fehler auftritt und in welcher OneBox. Wenn Sie sich den Screenshot https://prnt.sc/yybLF1RQeQs1 ansehen, müssen Sie ein Beispiel für ein solches Produkt angeben. Vielleicht ist es ein Fehler, dass Sie irgendwo eine solche Beschreibung in den Produkten haben.