So funktioniert die Aktion in der Phase „Bestellstatus auf Kasta.ua ändern“

Hallo, diese Aktion überträgt den in den Einstellungen angegebenen Status an kasta, wobei eine gewisse Reihenfolge eingehalten werden muss, mehr Informationen sind in der Dokumentation https://hub.kasta.ua/api-docs/index.html#tag/orders enthalten /paths/~1api~1orders ~1send-status/post https://hub.kasta.ua/uploads/guidelines/orders-statuses.docx Soweit ich sehen kann, haben Sie zusätzliche Informationen vom Kasta-Support erhalten. Bitte geben Sie die spezifische Bestellung an, für die Sie diesen Fehler erhalten.

[quote] Zamogilny Dmitriy OneBox production schrieb: Hallo, diese Aktion überträgt den in den Einstellungen angegebenen Status auf die Kasta, und es muss eine bestimmte Reihenfolge eingehalten werden, weitere Informationen sind in der Dokumentation enthalten [/quote] Guten Abend! Mich interessierte eher die Frage, in welchen Fällen Sie das Kontrollkästchen „TTN-Nummer übermitteln“ aktivieren sollten und in welchen Fällen nicht sowie in welchen Fällen Sie den Wert im Feld „Für den Status „Zustellung angemeldet“ auswählen sollten ', Übertragung der Zustellungsmethode:" - es ist einfach nicht ganz klar, warum die Zustellung des Dienstes übertragen wurde, wenn es bereits in unserem Hub (HUB) angegeben ist, reicht es aus, einfach die TTN zu übertragen (wie wir es bei PROM und Rozetka tun) [quote] Zamogylny Dmitriy OneBox production schrieb: Bitte geben Sie die spezifische Bestellung an, für die Sie diesen Fehler erhalten. [/quote] Das Wesen des Problems hängt nicht von einer bestimmten Bestellung ab, da die Einstellung "Mein Tarif" oder "Kasta-Tarif" global für alle Bestellungen ausgewählt ist und sich herausstellt, dass die Aktion für alle Bestellungen gilt, dh das problem liegt nicht in der reihenfolge, sondern im system.

[quote] Julia schrieb: "Ihr Tarif" oder "Kasta-Tarif" wird global für alle Bestellungen ausgewählt und es stellt sich heraus, dass die Aktionen für alle Bestellungen, dh das Problem nicht in der Bestellung, im System liegen. [/quote] In diesem Fall muss die Aktion verbessert werden - die Checkbox "Wert der Versandkosten für den Status Zur Lieferung angemeldet nicht übermitteln" - es dauert 1 Stunde, die man nicht benötigt [/quote] Sie müssen Sie dieses Ankreuzfeld für den Status Zur Auslieferung angemeldet markieren

[quote] Yulia schrieb: Und auch in welchen Fällen den Wert im Feld "Für den Status 'Lieferung angekündigt' zu wählen, um die Versandmethode zu übertragen:" - es ist nur nicht ganz klar, warum der Lieferservice übergeben wurde, wenn wir ihn bereits haben im Hub (HUB) angegeben ist, reicht es aus, einfach die TTN zu senden (wie wir es bei PROM und Rozetka tun) [/quote] Dies ist laut Kasta-Dokumentation ein obligatorischer Parameter für diesen Status

[quote] Zamogilny Dmitriy OneBox-Produktion schrieb: In diesem Fall muss die Aktion verfeinert werden - aktivieren Sie "Übertragen Sie den Wert der Versandkosten nicht für den Status der deklarierten Lieferung" - es dauert 1 Stunde. [/quote] Sind Sie sicher, was verbessert werden muss? Es ist nur irgendwie seltsam, die Einstellungen "Mein Tarif" oder "Kasta-Tarif" sind auf der Kaste der meisten Verkäufer, das ist eine ziemlich nützliche und beliebte Einstellung, bei der Entwicklung dieser Aktion hätten wir diesen Moment berücksichtigen sollen, vielleicht sind wir es nur etwas falsch machen.

Der Parameter mit den Versandkosten wird immer übergeben, aber es stellt sich heraus, dass er nicht immer übergeben werden muss. Jedenfalls habe ich Sie zum Testen um einen Link zur Bestellung gebeten.

[quote] Yulia schrieb: Der Parameter mit den Versandkosten wird immer übertragen, aber es stellt sich heraus, dass er nicht immer übertragen werden muss. [/quote] Und können Sie mit dem Kunden, für den diese Aktion durchgeführt wurde, klären (oder kann er einen Link zur Aufgabe im Forum geben), ob bei ihm alles funktioniert und ob er "seinen Tarif" oder "Kasta-Tarif" verwendet? ? Weil es scheint, dass wir etwas falsch machen, oder vielleicht verwendet der Kunde "Seinen Tarif" oder "Kasta-Tarif" nicht und wir werden darüber nachdenken, die Einstellungen zu ändern.

Zunächst gab der Kunde an, dass dieser Parameter immer für ihn übergeben werden sollte, und es wurde eine Aktion für diese Anforderungen erstellt.

[quote] Yulia schrieb: Zuerst bemerkte der Kunde, dass für ihn dieser Parameter immer übergeben werden muss, eine Aktion wurde basierend auf diesen Anforderungen erstellt. [/quote] Es gibt keine Aufgabe im Forum (damit Sie mit dem Kunden kommunizieren können)?

[quote] Yulia schrieb: Leider wurde die Aufgabe nicht über das Forum gestellt. Außerdem kann das OneBox-Systemfeld der Bestellungslieferkosten nicht geändert werden. [/quote] Entschuldigung, danke