Beim Eingang einer Bestellung von Prom wird ein falscher Verkaufspreis generiert.
Es begann vor ein paar Stunden. Von Prom geht eine Bestellung ein, in der der Verkaufspreis multipliziert mit dem Dollarkurs angegeben ist. Bei Prom wird der Preis in UAH in der Bestellung korrekt angegeben. Der Dollarpreis auf der Produktkarte im System ist korrekt. Der Wechselkurs, der auf Prom steht, wird im System korrekt angezeigt. Lediglich bei den letzten Bestellungen wird der Verkaufspreis mit dem Wechselkurs multipliziert. Zum Beispiel Bestellung DO-172972390. Wir haben den Verkaufspreis manuell geändert, aber Sie können in der Änderungshistorie nachsehen. Bitte geben Sie an, wo das Problem liegt.
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Hallo, auch der gleiche Fehler https://lums.crm-onebox.com/9013/ Der Betrag der Bestellung, der aus der Aktion stammt, wird mit dem Dollarkurs multipliziert
09.11.2021, 19:40
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Wir fahren unverändert fort. Alle Bestellungen fallen mit einer Erhöhung der Währung in das System. Befestigung von Hand. Ich brauche dringend eine Lösung.
09.11.2021, 22:03
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https://zhiraf.crm-onebox.com/ das Problem des Lautsprechers ist ähnlich. Währung Euro
10.11.2021, 11:33
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Meiner Meinung nach ist alles korrekt, die Währung der Ware ist in Dollar angegeben und die Währung der Bestellung ist Griwna, bzw. zur Berechnung des Bestellbetrags wird der Wechselkurs verwendet. Erkläre das Problem etwas genauer.
10.11.2021, 14:20
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Andrey Sukhanitsky OneBox CORP Integrator CRM schrieb: Meiner Meinung nach ist alles korrekt, die Währung der Ware ist in Dollar angegeben und die Währung der Bestellung ist UAH, um den Betrag der Bestellung, den Umtausch, zu berechnen Rate verwendet wird. Erklären Sie das Wesentliche des Problems etwas detaillierter
10.11.2021, 14:40
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Ich werde versuchen, es genauer zu erklären ... zum Beispiel, der Preis eines Produkts in einer Schachtel beträgt 100 USD, der Wechselkurs beträgt 26 USD, wir erhalten den Preis des Produkts in UAH 100 * 26 = 2600 UAH ... das Das Produkt wurde zum Abschlussball mit einem Preis von UAH 2600 geschickt ... der Kunde hat es bestellt. Diese Bestellung kam mit einem Produkt mit einem Preis von 2600 UAH in die Box ... und in der Gesamtmenge der Bestellung nimmt und multipliziert die Box den Preis von 2600 UAH für Hühner dol 26 erneut .. und schreibt 26 * 2600 = 67000 UAH ... Ich hoffe, es ist klarer
10.11.2021, 14:45
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sie sagen behoben https://crm-onebox.com/ru/support/price-platforms-and-marketplaces/11826-dvoynay...
10.11.2021, 14:48
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Andrey Sukhanitsky OneBox CORP Integrator CRM schrieb: Haben Sie diese Einstellung installiert?
10.11.2021, 14:48
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Zakharyugin Yury Olegovich schrieb: gerade auf dieses Kontrollkästchen geklickt. Bei Neubestellungen sollte es in der gewünschten Währung aufgezogen werden
10.11.2021, 14:51
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es hat nicht geholfen, hier ist eine Bestellung auf dem Abschlussball, so ist es in die Kiste geflogen
10.11.2021, 14:53
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Hier ist die letzte Bestellung aus der Proma https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/47989/edit/ der Warenwert beträgt 270 UAH, in den letzten Zeilen beträgt der Betrag auch 270 UAH, alles konvergiert
10.11.2021, 15:06
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Wir haben das gleiche Problem, können Sie es beheben? Hier ist ein Beispiel für eine Bestellung https://ppikc.crm-onebox.com/admin/customorder/order/392716/edit/ Der Preis ist korrekt eingestellt, aber in Dollar (und es sollte in UAH sein) Bitte, es stört wirklich mit Arbeit
15.11.2021, 10:18
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Nikita Bidenko schrieb / a: Wir haben das gleiche Problem, könnten Sie es beheben?
15.11.2021, 10:33
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