Das Hochladen von Daten von Client-Schnittstellen wurde gestoppt
Wir haben einen Kundenteil https://box.collarexpress.com.ua/client/
Heute, ungefähr ab 15:45 Uhr, wurden keine Daten mehr vom Client-Teil zur Datenbank (Admin-Panel) übertragen. Wenn Sie versuchen, die Daten zu speichern, verschwinden sie einfach. Es werden nur die dem TT beigefügten Fotos gespeichert und neue TTs erstellt. Alle anderen Vorgänge für alle Benutzer (Vertriebsmitarbeiter, Markenmanager) funktionieren einfach nicht: Daten werden nicht gespeichert, automatische Aktionen werden nicht ausgeführt.
Ein Beispiel für eine Aufgabe, die erstellt wurde, für die jedoch keine Daten gespeichert werden: https://box.collarexpress.com.ua/admin/customorder/issue/362863/edit/
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Heute, ungefähr ab 15:45 Uhr, wurden keine Daten mehr vom Client-Teil zur Datenbank (Admin-Panel) übertragen. Wenn Sie versuchen, die Daten zu speichern, verschwinden sie einfach. Es werden nur die dem TT beigefügten Fotos gespeichert und neue TTs erstellt. Alle anderen Vorgänge für alle Benutzer (Vertriebsmitarbeiter, Markenmanager) funktionieren einfach nicht: Daten werden nicht gespeichert, automatische Aktionen werden nicht ausgeführt.
Ein Beispiel für eine Aufgabe, die erstellt wurde, für die jedoch keine Daten gespeichert werden: https://box.collarexpress.com.ua/admin/customorder/issue/362863/edit/
Antworten:
Haben Sie zu diesem Zeitpunkt Änderungen an den Verfahrenseinstellungen in Bezug auf diese Felder vorgenommen?
16.04.2021, 17:31
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Nein, nicht speziell in diesen. Vor ungefähr einer Woche wollte ich dem Benutzer Aufgaben zur Überprüfung der Standards eines anderen Benutzers anzeigen (im System gibt es 3 Markenmanager, ich habe versucht, die Aufgaben von zwei allein anzuzeigen), aber ich habe alles zurückgegeben, und zwar für eine Woche oder mehr noch alles funktionierte ohne Änderungen wie es sollte. Sie können sich die Protokolle ansehen, aber speziell am Tag des Ausfalls und lange zuvor wurde im Admin-Panel überhaupt nichts getan. Können Sie helfen, das Problem zu lösen?
19.04.2021, 12:15
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Televny Alexander schrieb / a: Können Sie helfen, das Problem zu lösen?
19.04.2021, 16:29
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Ich habe bereits in der ersten Anfrage gegeben, ich gebe noch einmal: tp_odessa@collar.com
19.04.2021, 19:57
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Für alle Fälle stelle ich klar, dass Sie zur Überprüfung jeden Benutzer in der Gruppe "Vertriebsmitarbeiter" oder "Brand Manager" und vorzugsweise einen TT mit dem Status "Neue TP-Aufgabe" verwenden können. Benutzerbeispiel „Vertriebsmitarbeiter: https://box.collarexpress.com.ua/admin/shop/users/737/
20.04.2021, 16:19
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Korrigiert. Überprüft auf den Prozess https://box.collarexpress.com.ua/client/order/362863/
21.04.2021, 17:13
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Verdammt danke! Wenn kein Geheimnis, was war das Problem?
22.04.2021, 10:40
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