Bestellungen von Openkart verschwinden in der Box, sie werden nicht angezeigt

[file]20818[/file] [file]20819[/file] [file]20820[/file] Wenn Sie in der Box zu „Kontakte“ gehen, den Kunden suchen und seine Bestellung ansehen, finden Sie diesen Vorgang unter https://lums.crm-onebox.com/21952/ [file]20818[/file] [file]20819[/file] [file]20820[/file] [file]20818[/file] [file]20819[/file] [file]20820[/file] [file]20818[/file] [file]20819[/file] [file]20820[/file] aber es ist nicht in der allgemeinen Prozessliste [file]20818[/file] [file]20819[/file] [file]20820[/file]

Yury, guten Tag Die Frage spiegelt eher die Prozesse wider. Versuchen Sie, einen solchen Filter https://bit.ly/3XO4KLR anzuzeigen und alle Prozesse anzuzeigen

[file]20821[/file] [file]20822[/file] [file]20821[/file] [file]20822[/file] Filtert alle deaktiviert oder zeigt alle Prozesse an [file]20821[/file] [file]20822[/file]

Überprüfen Sie die Einstellungen zur Prozessanzeige in der App selbst https://lums.crm-onebox.com/app/crm-2/settings/wf/ Möglicherweise sind dort die notwendigen Status nicht in der Anzeige enthalten und Sie sehen daher die Vorgänge nicht

[file]20823[/file] [file]20824[/file] [file]20823[/file] [file]20824[/file] Etappen inklusive [file]20823[/file] [file]20824[/file]

vielleicht hängt es irgendwie zusammen? [file]20825[/file] [file]20825[/file] Nach der Neuordnung von OpenCard und der Einrichtung einer neuen Integration kamen Bestellungen mit Fehlern in den Kontaktfeldern an, es gab eine Art Link im Testament meines Vaters, so hat er am Samstag die SRM-Schnellbestellung eingegeben [file]20825[/file] In den ersten paar Tagen war das so, dann wurden die Bestellungen überhaupt nicht mehr in der Box angezeigt (zuerst dachte ich, dass die Bestellungen nicht in die Box gelangen, aber ich fand heraus, dass sie es tun, aber ich sehe sie nicht ) [file]20825[/file]

[zitieren] [file]20826[/file] [file]20827[/file] Maria [file]20826[/file] [file]20827[/file] OneBox Production schrieb: [file]20826[/file] [file]20827[/file] Können Sie diese Prozesse zufällig nicht sehen? [file]20826[/file] [file]20827[/file] https://lums.crm-onebox.com/app/crm-2/?filtershowprocess=&filtermanagerid=-1&statusid%5B%5D=220&mode=list&ok=1 [file]20826[/file] [file]20827[/file] [/zitieren] [file]20826[/file] [file]20827[/file] ja, sie sind [file]20826[/file] [file]20827[/file] [file]20826[/file] [file]20827[/file] [file]20826[/file] [file]20827[/file] In den Aktionseinstellungen wird angegeben, mit welchem ​​Geschäftsprozess welche Stufe diese Aufträge verknüpft werden sollen [file]20826[/file] [file]20827[/file] und Boxen hat aus irgendeinem Grund einen virtuellen Geschäftsprozess „OpenCart-27“ erstellt und Bestellungen von der Website damit verknüpft [file]20826[/file] [file]20827[/file]

[file]20828[/file] Verstanden!!!! [file]20828[/file] Es musste ausgewählt werden: „Benutzer-ID, aus der Geschäftsprozesse erstellt werden:“ [file]20828[/file] Vielen Dank an alle für die Teilnahme [file]20828[/file] Ich schließe die Frage [file]20828[/file]

Wählen Sie im Filterbereich den Filter „Alle Verantwortlichen“ aus, dann können Sie die Prozesse nicht nur bei sich selbst sehen