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BUG in Aktion – Eine Telegram-Nachricht in einen Prozess umwandeln

Der Parameter in der Aktion - Prozessstatus umschalten, wenn geschlossen - funktioniert nicht:

Nach Abschluss des Prozesses wechselt die Aktion nicht in den entsprechenden Status, der in diesem Parameter angegeben ist.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua

Antworten:

Guten Tag. Die Aktion startet nicht einmal, da kein Token darin ausgewählt ist.
24.03.2025, понедельник, 13:43
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru



Spitze

OneBox-Produktion schrieb:

Guten Tag. Die Aktion startet nicht einmal, da kein Token ausgewählt ist.



Dies ist keine Aktion, die funktioniert.

Ich habe einfach eine neue Aktion ausgewählt, um einen Screenshot zu machen.

Hier ist ein Screenshot mit der aktuellen Aktion.
24.03.2025, понедельник, 15:44
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

Okay, das ist besser und theoretisch könnte es funktionieren. Dann erhalten Sie eine neue Nachricht vom Client, diese wird dem Prozess hinzugefügt, aber der Prozess wird nicht erneut geöffnet? Kann ich ein Beispiel für einen Prozess erhalten, der erneut geöffnet werden sollte, und einen Link zum heutigen Ereignis, nach dem diese Aktion nicht stattgefunden hat?
24.03.2025, понедельник, 16:01
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru


Spitze
OneBox-Produktion schrieb:
Okay, das ist besser und theoretisch könnte es funktionieren. Dann erhalten Sie eine neue Nachricht vom Client, diese wird dem Prozess hinzugefügt, aber der Prozess wird nicht erneut geöffnet? Können Sie ein Beispiel für einen erneut geöffneten Prozess und einen Link zum heutigen Ereignis nennen, nach dem diese Aktion nicht mehr stattgefunden hat?

https://askoart.1b.app/30281/
Der Vorgang wurde vor ein paar Minuten abgeschlossen.
1) Prozess im Status „geschlossen“ – 24.03.2025, 16:51:37
2) SMS vom Kunden - 2025-03-24 16:52:06
Es ist gerade eine Nachricht eingetroffen und die SMS ist in den Prozessschnittstellenelementen und im Telegrammblock sichtbar.
ABER der Status hat sich nicht geändert.
24.03.2025, понедельник, 16:54
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

Der Fehler ist relevant. Die Aktion schaltet nicht den geschlossenen Prozesszustand um!
Wird dieses Problem gelöst?
вчера, 18:13
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

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