Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «Integrationen mit Messengern»
Keine Tonbenachrichtigungen beim Empfang neuer Nachrichten
Wenn Kunden uns schreiben (und gleichzeitig kann der Operator mit Dutzenden von Kunden korrespondieren), erhält der Operator keine akustische oder ...
9 Antworten
24.03.2025, 09:43
Der Parameter in der Aktion - Prozessstatus umschalten, wenn geschlossen - funktioniert nicht: Nach Abschluss des Prozesses wechselt die Aktion ni...
3 Antwort
19.03.2025, 07:55
Aktion in der BP-Phase - Im Prozess auf Telegrammkommentare prüfen und die Phase wechseln Es heißt, es funktioniert einmal pro Minute. Überwacht u...
19 Antworten
12.02.2025, 12:55
Guten Tag, ist es möglich, die Übertragung zusätzlicher Daten vom Chat ins CRM zu verbessern? Mich interessiert insbesondere die Übertragung der Te...
Es gibt keine Tonbenachrichtigung oder Popup-Fenster über empfangene Nachrichten im Chat
Guten Tag Wenn wir im Chat eine neue Anfrage erhalten, erhält der Operator, der sich in einem anderen Programm (nicht im Chatfenster) befindet, ein...
4 Antwort
04.02.2025, 21:00
Widget aktiviert, Verbindung hinzugefügt, Name, API-Schlüssel etc. eingegeben. aber die Nachrichten kommen nicht.
Kein Zugriff zum Senden von Nachrichten an SRM
Guten Tag, seit Kurzem ist es nicht mehr möglich Nachrichten an SRM zu senden, es erscheint folgende Meldung. Wörtlich übersetzt als „Die Aktion is...
Klicken Sie auf die Schaltfläche, um dem Link zu folgen
Die Funktion, dem Link zu folgen, funktioniert nicht. Der Link wird entweder auf alle Tasten des Blocks kopiert oder aus dem Feld gelöscht. Aber de...
Komponente „Instagram (Direct)“.
Guten Tag Wir interessieren uns für die Komponente „Instagram (Direct)“ für OneBox OS. Wir haben ziemlich viel Verkehr auf Instagram gemeldet, dahe...
2 Antwort
29.08.2024, 16:14
Guten Tag Bestellbeispiel https://ukroptmarket.1box.link/29511/ wenn Sie hier zwischen Kommunikationsquellen wechseln https://prnt.sc/4BjhmgMbFd85 ...
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