Problem wiederholt sich
Guten Tag.
Ein weiteres Problem mit Nova Poshta.
Das System funktionierte zwei Tage lang ordnungsgemäß und begann erneut, an den falschen Ort zu senden.
Hier hat Maxim Tyndyk es gelöst.
https://crm-onebox.com/en/support/logistics-and-delivery-services/7933-problema-... Dort/
Prozess https://box.vals.net.ua/admin/customorder/order/17857/edit/
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Ein weiteres Problem mit Nova Poshta.
Das System funktionierte zwei Tage lang ordnungsgemäß und begann erneut, an den falschen Ort zu senden.
Hier hat Maxim Tyndyk es gelöst.
https://crm-onebox.com/en/support/logistics-and-delivery-services/7933-problema-... Dort/
Prozess https://box.vals.net.ua/admin/customorder/order/17857/edit/
Antworten:
Nun werden im vorgegebenen Prozess die gewünschte Stadt und Branche ausgewählt. Bitte erstellen Sie einen Testprozess mit einem Problem und geben Sie einen Link an, wir werden es prüfen.
09.04.2021, 17:38
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1. Ich habe eine Bestellung von Rozetka erhalten, der Status ist Neue Bestellung - mit dem NP-Block ist alles in Ordnung. 2. Ich übertrage die Bestellung auf den Status 100% bezahlt - alles ist schlecht mit dem Block Neue Post, wieder Olenivka. https://box.vals.net.ua/admin/customorder/order/17931/edit/
12.04.2021, 11:57
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Jetzt gibt es bereits geänderte Daten (oder richtig). Können Sie einen Testprozess ähnlich den obigen Schritten erstellen, bei dem falsche Daten angezeigt werden und niemand diesen Prozess ändert?
12.04.2021, 15:32
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12.04.2021, 17:50
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https://box.vals.net.ua/admin/shop/workflowstatus/152/action/new/ Hier ist eine Wiederholung des ursprünglichen Problems Ihrer Anfragen - die Aktion "Einstellungen für TTN festlegen" wählt nicht die richtige Stadt aus - Es ist nicht richtig konfiguriert, da Ihnen beim ersten Kontakt mitgeteilt wurde https://crm-onebox.com/en/support/logistics-and-delivery-services/7236-problema-... dannie-vigruzhayutsya-s-rozetki/
13.04.2021, 17:51
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Warum funktioniert diese Einstellung nicht mehr? Stimmt etwas nicht damit?
13.04.2021, 17:53
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Das Problem ist, dass das zusätzliche Feld mit dem Ort für den Kunden nicht gesetzt wurde und das Feld mit dem Namen in einer anderen Sprache im New Post-Verzeichnis nicht ausgefüllt wurde - so wurde es gefunden. Es wurde eine Überprüfung hinzugefügt, dass wir nichts suchen, wenn der Wert des zusätzlichen Felds nicht gesetzt ist.
14.04.2021, 15:46
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