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Der Kontrahent wird in der neuen Mail nicht angelegt

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Der Kontrahent wird in der neuen Mail nicht angelegt
Bestellung: https://aromacarlux.crm-onebox.com/admin/customorder/aromacarlux/3465/edit/
Das Problem besteht darin, dass die Telefonnummer im falschen Format https://prnt.sc/100k8x8 übertragen wird und als Antwort die Fehlermeldung Phone invalid format kommt
Ich habe versucht, die Nummer im Kartenpunkt in verschiedenen Formaten vorzuschreiben:
0xxxxxxxxx und 380xxxxxxxxx, aber in den Protokollen wird aus irgendeinem Grund die Telefonnummer im Format 30xxxxxxxxx https://prnt.sc/100kcin angezeigt
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Antworten:

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19.02.2021, 09:49
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Das Problem ist, dass die Telefonnummer nicht aus der Kontaktkarte gezogen wird, sondern aus der Laufkarte. Obwohl die Einstellung "Client-Namen aus Prozess verwenden, um TTN zu erstellen" deaktiviert ist. https://prnt.sc/100kmol Es stellt sich heraus, dass der vollständige Name aus der Kontaktkarte und die Telefonnummer aus der Laufkarte stammt. https://prnt.sc/100kovx
19.02.2021, 09:58
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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