Der Bestellstatus für UkrPoshta ändert sich nicht automatisch
Guten Tag. Wenn der TTN-Status geändert wird, ändern sich die Bestellstatus nicht. Fahren Sie in der Phase „An den Kunden gesendet“ nicht fort. Der TTN-Status ändert sich, aber der Bestellstatus wurde gestoppt.
CRM – https://farys.crm-onebox.com/
Bestellbeispiele:
Ukrposhta – https://farys.crm-onebox.com/511/
In den Sequenzeinstellungen ist alles in Ordnung. Vorher hat alles ohne Probleme funktioniert.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
CRM – https://farys.crm-onebox.com/
Bestellbeispiele:
Ukrposhta – https://farys.crm-onebox.com/511/
In den Sequenzeinstellungen ist alles in Ordnung. Vorher hat alles ohne Probleme funktioniert.
Antworten:
Guten Tag. Wie haben Sie TTH in den Prozess integriert? Wenn die TTN nicht durch Boxen erstellt wird, sollte sie nicht verfolgt werden.
24.09.2021, 17:32
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Warum nicht? Ich füge ständig TTNs hinzu, die von einem anderen Dienst erstellt wurden, und alles war in Ordnung. Das ist erst seit kurzem ein Problem. TTH wird überwacht, sein Status wird angezeigt, ändert sich aber nicht.
24.09.2021, 17:51
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Alexander schrieb / a: Warum sollte nicht? Ich füge ständig TTNs hinzu, die von einem anderen Dienst erstellt wurden, und alles war in Ordnung. Das ist erst seit kurzem ein Problem. TTH wird überwacht, sein Status wird angezeigt, ändert sich aber nicht.
24.09.2021, 17:53
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Zum Beispiel im Status "Versendet", in den Kommentaren können Sie sehen, dass sich der Status geändert hat - https://farys.crm-onebox.com/419/ Aber die geschlossene alte Bestellung, bei der alle Schritte abgeschlossen wurden und in den Kommentaren angezeigt - https:/ /farys.crm-onebox.com/17/
24.09.2021, 18:59
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
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