Anruf vom CRM funktioniert nicht

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Нетудыхата Инна

2021-06-16 18:49:15

Einer unserer Manager konnte nicht mehr über CRM anrufen. Diese. Jetzt können wir den Kunden von der Kontaktkarte aus anrufen, alle seine Ereignisse werden erfasst, die aktive Nummer 302 (intern) wird auf der Karte angezeigt, das Problem liegt bei der Wählfunktion und jetzt muss sie jede Nummer manuell wählen, dieses Mal
Was könnte der Fehler sein?
Vielen Dank für Ihre Hilfe

Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

let him cook

OneBox production

Guten Tag.

Netudykhata Inna schrieb / a: was könnte falsch sein?

was auch immer. Bitte geben Sie den Link zu dem Kontakt an, der anrufen soll, den Link zu dem Kontakt, der angerufen werden kann - ich werde sehen, was die Telefonie gibt, wenn ich versuche, einen Anruf zu tätigen. Danke.

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17.06.2021, 10:41

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Нетудыхата Инна

vielen Dank! Karte des Managers, der anrufen soll: https://crm.mama.travel/admin/shop/users/56998/ Sie können mich anrufen: https://crm.mama.travel/admin/shop/users/12/

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17.06.2021, 12:13

Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

let him cook

OneBox production

Bitte wenden Sie sich an die für Ihren Stern zuständige Person. Was Boxing tut: 1. Stellt eine Verbindung zum Sternchen her 2. Sendet den Originate-Befehl mit den Parametern: Kanal: PJSIP/302@302/302 Anwendung: Wähldaten: Local/380675729500@from-internal Als Antwort erhalten wir nur Asterisk Call Manager /5.0.2 t.e. Wir übertragen Daten an die Telefonie, warum klingelt es nicht gleichzeitig - es ist notwendig, dass der Telefonist es herausfindet.

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17.06.2021, 12:20

Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung. Melden Sie sich an und schreiben Sie einen Kommentar

Anruf vom CRM funktioniert nicht

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Vielen Dank für Ihre Wahl.