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Ich habe einige Fragen zur Verwendung der Festnetztelefonie in OneBox.
[file]24443[/file]
1. Bei einem eingehenden oder ausgehenden Anruf werden zwei identische Anrufdatensätze erstellt.
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2. Beim Erstellen eines auf Automatisierung basierenden Prozesses zur Bearbeitung eines verpassten Anrufs werden Prozesse für alle aufgetretenen verpassten Anrufe erstellt, nicht für den letzten verpassten Anruf.
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Ich habe einige Fragen zur Verwendung der Festnetztelefonie in OneBox.
1. Bei einem eingehenden oder ausgehenden Anruf werden zwei identische Anrufdatensätze erstellt.
2. Beim Erstellen eines auf Automatisierung basierenden Prozesses zur Bearbeitung eines verpassten Anrufs werden Prozesse für alle aufgetretenen verpassten Anrufe erstellt, nicht für den letzten verpassten Anruf.
1. Dies sind keine Ereignisse, sondern lediglich Anrufe. Wenn ein Anruf getätigt wird, wird dieser sofort den X Benutzern angezeigt, die mit der Leitung verbunden sind, die sie anrufen. 2. Es wurden genauso viele Aufgaben erstellt wie verpasste Anrufe in den Ereignissen. Was ist hier falsch?
1. Dies sind keine Ereignisse, sondern lediglich Anrufe. Wenn ein Anruf getätigt wird, wird dieser sofort den X Benutzern angezeigt, die mit der Leitung verbunden sind, die sie anrufen.
2. Es wurden genauso viele Aufgaben erstellt wie verpasste Anrufe in den Ereignissen. Was ist hier falsch?
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