Beim Empfang eines eingehenden Anrufs wurden keine Popups mehr angezeigt

Question

Wir nutzen die Integration mit Binotel, sie haben einen Webhook installiert
Vorher hat alles funktioniert.

Тиндик Максим Вадимович · Answer

Guten Tag.
Da keine Klärung darüber besteht, um welches System es sich handelt, empfehle ich Ihnen:
1. Suchen Sie in Binotel-Dateien nach Systemprotokollen
2. Wenn sie nicht da sind, wenden Sie sich an den technischen Support von binotel. Möglicherweise hat sich Ihre Server-IP geändert und Sie müssen die Einstellungen auf ihrer Seite ändern.

Александр Куич · Answer

CRM ist mit https://crm.bigmag.ua/ verbunden.
Ich habe Binotel kontaktiert, sie sagen, alles sei eingerichtet, zum Beispiel wird UTM von Binotel korrekt übertragen

Тиндик Максим Вадимович · Answer

https://crm.bigmag.ua/admin/shop/report/shopuservoip/
und als ob die Anrufe registriert würden
Überprüfen Sie, ob die Mitarbeiter ihre Durchwahlnummern korrekt eingegeben haben und ob Popup-Fenster nicht blockiert sind.

Beim Empfang eines eingehenden Anrufs wurden keine Popups mehr angezeigt

Antworten:

Vielen Dank für Ihre Wahl.