Starten Sie den Vorgang automatisch über einen Anruf

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Маргарита Луценко

2020-09-24 11:16:57

Wie kann ich es so einrichten, dass bei der Beantwortung eines Anrufs automatisch ein BP erstellt wird (nicht über eine Schaltfläche in einem Popup-Fenster, sondern automatisch)?
Was bewirkt diese Einstellung http://prntscr.com/umxrho?

Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Miroshnichenko Maxim

CEO OneBox

Sie können einmal pro Minute/Stunde eine automatische Aktion festlegen „Einen Anruf in einen Prozess umwandeln“. https://imgur.com/a/KlYltrZ

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24.09.2020, 11:32

Как со мной связаться - никак :)
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Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/ Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Маргарита Луценко

Miroshnichenko Maksim Aleksandrovich Administrator CEO OneBox schrieb: Sie können einmal pro Minute/Stunde eine automatische Aktion einstellen „Einen Anruf in einen Prozess verwandeln.“ https://imgur.com/a/KlYltrZ [/ quote] Diese Aktion erstellt a Prozess durch die Krone, und die Zeit zum Erstellen von 1,5 - 2 Minuten, dies ist nicht geeignet.Wenn der Manager den Anruf entgegennahm, wurde automatisch ein BP erstellt. Es gibt eine Möglichkeit? Was bewirkt diese Einstellung http://prntscr.com/umxrho?

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24.09.2020, 11:48

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Мулач Марина Анатольевна

SheBo

Nominelle Lizenz

Margarita Lutsenko schrieb: Was bewirkt diese Einstellung http://prntscr.com/umxrho?

durch Timeout nach dem Anzeigen des Fensters - d.h. das Fenster wurde angezeigt, nach 1 Sekunde wurde ein Tastendruck simuliert (den Timeout legst du in den Einstellungen fest) und ein Vorgang wird angelegt Grob gesagt kommt ein Anruf rein - der Anruffenster wird angezeigt + ein Prozess wird mit diesem Client erstellt und dem Manager angezeigt

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24.09.2020, 13:08

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Маргарита Луценко

Mitarbeiterin von Marina Anatolyevna Mulach schrieb: Margarita Lutsenko schrieb: Was bewirkt diese Einstellung http://prntscr.com/umxrho? (Sie legen das Timeout in den Einstellungen fest) und ein Prozess wird erstellt. Grob gesagt kommt ein Anruf herein - ein Anruffenster wird angezeigt + ein Prozess mit diesem Client wird erstellt und dem Manager angezeigt

Wenn ich das richtig verstehe, dann verschwindet das Popup-Fenster nach N Minuten, wenn wir diese Einstellung setzen, nachdem der Anruf erfolgt ist und der BP öffnet sich automatisch. Habe ich richtig verstanden?

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24.09.2020, 14:26

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Маргарита

Kann ich den BP von einem Anruf automatisch starten? Weder über die Schaltfläche, noch über die Aktion, um den Anruf in einen Prozess umzuwandeln?

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25.09.2020, 12:52

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Мулач Марина Анатольевна

SheBo

Nominelle Lizenz

Margarita schrieb /a: Kann ich den BP von einem Anruf automatisch starten? Weder über die Schaltfläche, noch über die Aktion, um den Anruf in einen Prozess umzuwandeln?

nein, da zum Zeitpunkt des Anrufs noch kein Ereignis zu diesem Anruf vorliegt. das Maximum, das Sie können - im Aufruffenster einen Block mit einer Schaltfläche zum schnellen Erstellen eines Prozesses in einem bestimmten GP anzeigen und entsprechend sollten Sie nach dem Erstellen dorthin weitergeleitet werden, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken oder nach einem Timeout in der Einstellung - https://prnt.sc/umxrho

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25.09.2020, 13:04

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Cornev Mihail

Margarita schrieb /a: Kann ich den BP von einem Anruf automatisch starten? Weder über die Schaltfläche, noch über die Aktion, um den Anruf in einen Prozess umzuwandeln?

Wie hast du dein Problem letztendlich gelöst?

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05.06.2022, 16:09

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