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Jetzt zieht es. Geben Sie an, unter welchen Bedingungen dies nicht geschieht?
23.12.2020, 16:31
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Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb/a: Jetzt zieht. Geben Sie an, unter welchen Bedingungen dies nicht geschieht?
Alles zieht sich, aber Nachrichten erscheinen nicht in Ereignissen (wir schreiben an den Bot - aber sie sind nicht da)
23.12.2020, 16:33
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Roman schrieb: Alles zieht sich, aber Nachrichten erscheinen nicht in Ereignissen (wir schreiben an den Bot - aber sie sind nicht da)
Aktivieren Sie Webhook in der Integration, um Nachrichten zu erhalten
23.12.2020, 17:30
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Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb:
Roman schrieb: Alles schleppt sich, aber Nachrichten erscheinen nicht in Ereignissen (wir schreiben an den Bot - aber sie sind nicht da)
Aktivieren Sie Webhook in der Integration, um Nachrichten zu erhalten
Wenn aktiviert, funktioniert es leider auch nicht
24.12.2020, 08:50
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Guten Tag! Damit die Integration mit Messengern (Telegram/Viber) korrekt funktioniert, müssen Sie außerdem in den Einstellungen /admin/shop/settings/table-and-orders/ die Checkbox „Hinzufügen eines Benutzers ohne Kontaktdaten zulassen“ aktivieren. Danach funktioniert die Integration korrekt.
24.12.2020, 12:07
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Verdient. Aber jetzt gibt es Fragen. 1. https://prnt.sc/w96ics - was bedeutet dieser Fehler? 2. Wir müssen immer noch Telefonnummern aus Telegrammen abrufen (obwohl wir verstehen, dass sie ausgeblendet werden können). Wie kann man das machen? 3. Und wie sende ich Nachrichten an den Client? Hat die Schaltfläche "Zum Chat senden" eine andere Aktion? Nachrichten werden nicht zugestellt
24.12.2020, 15:58
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Roman schrieb: 2. Wir müssen immer noch Telefonnummern aus Telegrammen abrufen (obwohl wir verstehen, dass sie versteckt werden können). Wie kann man das machen?
Telegram gibt solche Informationen über den Kontakt nicht weiter. Nur die Chat-ID des Kontakts (so etwas wie eine interne Telegramm-ID).
Roman schrieb: 3. Und wie sendet man Nachrichten an den Client? Hat die Schaltfläche "Zum Chat senden" eine andere Aktion? Nachrichten werden nicht zugestellt
Für diese Situation richten Sie am besten einmal pro Minute eine Aktion in der Automatisierung ein /admin/auto/action/minute/edit/ : - Verwandeln Sie eine Telegram-Nachricht in einen Geschäftsprozess - Turn eine Telegrammnachricht in einen Chat Im Rahmen der 1. Aktion wird im angegebenen BP eine Aufgabe erstellt, in der Sie entweder über den Kommentar-Feed oder über den Telegramm-Chat-Block kommunizieren können (dieser muss in der Oberfläche angezeigt werden). Im zweiten Schritt wird ein klassischer Chat erstellt, auf den Sie über den Bereich Kommunikationszentrum zugreifen können.
24.12.2020, 16:03
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